Si vous restez bloqué sur l'écran « Waiting for Status Information » de ROB RUN, vous n'êtes pas seul. De nombreux joueurs ont rencontré ce problème, parfois pendant des heures, alors que leurs amis jouaient sans souci. Le développeur Kefir a confirmé des attaques DDoS le 7 novembre, mais n'a jamais publié de correctif officiel. Voici ce que l'on peut réellement tenter, en se basant sur les rapports des joueurs et les recommandations de Kefir.
Que signifie « Waiting for Status Information » dans ROB RUN ?
Personne en dehors de Kefir ne le sait vraiment. Le développeur n'a pas expliqué ce message, et il n'est lié à aucun code d'erreur officiel. Ce n'est pas une réponse satisfaisante, mais c'est la réalité.
On ne dispose que des témoignages des joueurs. L'écran se fige pendant le chargement, parfois pendant des heures. D'autres ne peuvent pas se connecter alors que leurs amis sur le même monde jouent normalement. Un simple « les serveurs sont down » ne suffit donc pas à expliquer la situation.
Ce message chevauche aussi le gel sur « compiling shaders » à 50 %. Un joueur a atteint cet écran vers la fin du chargement, mais cela ne prouve pas que les deux problèmes ont la même cause. Kefir attribue les erreurs de connexion en général aux attaques DDoS, pas spécifiquement à cet écran.
Maintenance des serveurs ROB RUN : ce qu'il faut savoir
ROB RUN est-il down ? En partie, mais la situation est confuse. Le post épinglé de Kefir sur Steam, daté du 7 novembre, indique que des attaques DDoS répétées ont commencé la nuit précédente et ont provoqué des erreurs de connexion et du lag. L'équipe déclare travailler à la stabilité des serveurs et reconnaît que le lancement a été difficile.
Ce post ne dit pas que l'écran d'attente est causé par les attaques, et il ne donne ni calendrier de maintenance ni heure de retour.
Certains joueurs ont partagé un compte à rebours rouge « SERVER RESTART » visible en jeu. Ce minuteur indique seulement le redémarrage ; il ne dit rien sur la durée pendant laquelle les serveurs resteront hors ligne.
Enfin, ne partez pas du principe que tous les mondes sont morts. Beaucoup de joueurs sont restés bloqués alors que leurs amis sur le même monde jouaient normalement. Un blocage à la connexion ne signifie donc pas toujours qu'une maintenance ROB RUN est en cours.
Combien de temps dure une maintenance ROB RUN ?
Il n'existe pas de durée officielle de maintenance pour ROB RUN. Kefir n'a publié ni durée ni heure de réouverture. Tous les chiffres que vous verrez proviennent du souvenir d'un joueur pour un incident donné, et ils vont d'environ 15 minutes à presque une journée !
Ne confondez pas le calendrier quotidien avec une interruption de service. L'UE reçoit un nouveau monde à 17 h UTC et l'Est des États-Unis à 20 h ET, mais ce sont de nouveaux mondes, pas un signal de retour. Le Raid Fédéral de sept jours efface les parcelles, les bases, les armes et l'argent. C'est une réinitialisation de progression, pas une maintenance.
Si vous vous demandez ce qui se passe après une réinitialisation de serveur, notre guide ROB RUN couvre la progression et le wipe hebdomadaire.
Comment corriger l'écran « Waiting for Status Information » de ROB RUN
Il n'existe pas de correctif prouvé pour cet écran. Je m'en tiens donc à ce que Kefir recommande lui-même pour les problèmes de chargement. Suivez cet ordre :
- Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne.
- Fermez complètement ROB RUN et Steam, puis redémarrez-les.
- Mettez à jour votre pilote graphique.
- Dans Steam, ouvrez les Propriétés du jeu > Fichiers installés et cliquez sur Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu. Laissez l'opération se terminer.
La vérification répare les fichiers locaux, mais elle ne peut pas faire revenir un serveur en panne. Si rien ne change, le problème vient probablement de chez Kefir. Certains suggèrent aussi de réinitialiser le cache des shaders via le nettoyage de disque de Windows, ce qui fonctionne pour quelques joueurs. C'est peu risqué, mais le prochain lancement sera plus long le temps que Windows reconstruise ce cache.
Je vous déconseille les astuces à base de VPN, les réinitialisations réseau et la création d'un nouveau compte. Personne n'a démontré que cela fonctionne pour cet écran.
Où vérifier l'état des serveurs ROB RUN ?
Kefir n'a pas de page officielle de statut en direct. Ses propres canaux restent la meilleure source, car c'est là que paraissent les annonces datées :
- Communauté Steam : les posts épinglés sur le hub de ROB RUN
- Discord : discord.gg/robrun
- X : @ROBRUNGame
Vérifiez la date de toute annonce et assurez-vous qu'elle concerne votre région. Un post d'il y a deux jours ne vous dit rien sur la situation actuelle.
Les codes d'erreur ROB RUN qui ne concernent pas cet écran
L'écran d'attente n'affiche aucun code, et Kefir ne l'a associé à aucune erreur numérotée. Si vous voyez un code, voici les plus courants et ce que la FAQ officielle recommande :
| Code | Signification | Que faire |
|---|---|---|
| E-0101 / E-0110 | Les données de démarrage ne se téléchargent pas | Vérifiez votre connexion Internet et que les sites web se chargent |
| E-0201 | Connexion au serveur perdue et impossible à rétablir | Vérifiez votre connexion, redémarrez le jeu |
| E-0301 / E-0302 | Client obsolète | Fermez le jeu, redémarrez Steam, installez la mise à jour |
| E-0303 / E-0304 | Données corrompues ou version incompatible | Attendez 10 à 15 minutes, désactivez le proxy, vérifiez les fichiers, mettez à jour |
Cette attente de 10 à 15 minutes ne concerne que les codes E-0303 et E-0304. Ne l'appliquez pas à l'écran d'attente ni à une maintenance générale.
Comment signaler le problème à Kefir
Si rien ne fonctionne, écrivez à robrun.support@kefircyprus.com. Un message vague du type « c'est cassé » n'ira pas loin. Incluez :
- Une capture d'écran ou une vidéo montrant le texte exact de l'écran
- Votre serveur ou région, si vous le connaissez
- La date et l'heure UTC de l'incident
- Si le blocage a eu lieu au lancement ou pendant la connexion, et ce que vous avez déjà essayé
Ajoutez votre UID si possible. Appuyez sur Échap en jeu, trouvez-le sous le nom de votre personnage à droite, et cliquez sur Copier l'UID. Si vous êtes bloqué avant le menu, passez cette étape et envoyez le reste.
Vous connaissez une solution que je n'ai pas mentionnée ? Partagez-la en commentaire.
