Microsoft의 수석 홍보 관리자였던 Brad Hilderbrand는 최근 Xbox 사업부의 스튜디오 폐쇄에 대한 자신의 견해를 공유했습니다. PR은 재무 상황을 정확히 알지 못하지만 회사에 대한 문구와 방향을 제공하기 때문에 꽤 많이 알고 있습니다. 오히려 이것은 알고 있을 가능성이 있는 사람이 무엇이 잘못되었는지 자세히 살펴보는 것입니다.
~ 안에 LinkedIn의 게시물Hilderbrand는 이러한 폐쇄의 주요 이유는 다음과 같다고 제안합니다.
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- 회사의 구독 서비스인 게임패스(Game Pass)입니다.
- Activision Blizzard 인수와 관련된 상당한 비용.
Hilderbrand는 Game Pass가 인기 있는 서비스임에도 불구하고 해당 모델로 인해 플랫폼의 게임이 예상보다 낮은 초기 판매량을 기록할 수 있다고 말합니다. 그는 많은 플레이어들이 게임을 완전히 구매하기보다는 Game Pass 구독을 통해 게임을 테스트할 것이라고 주장합니다. Microsoft는 Game Pass 성능을 기준으로 개발자에게 보상을 제공하지만 Hilderbrand는 구독자 증가 둔화와 함께 이 수익 모델이 점점 높아지는 게임 개발 비용을 감당하지 못하는 경우가 많다고 생각합니다.
저는 Microsoft가 구독자가 Game Pass에서 게임을 구매하기를 원한다는 사실을 몰랐습니다. 솔직히 말해서 해당 서비스에서 게임을 구매하는 것은 결코 내 마음에 들지 않을 것입니다. 왜냐하면 바로 거기에 무료로 갈 수 있기 때문입니다. Game Pass 때문에 좋아하게 된 많은 게임을 시도해 보았지만, 플레이해 본 이후로 구매하지는 않을 것입니다. 대부분의 가입자는 서비스 비용만 지불하면 비용을 지불했다고 생각하는 것 같습니다.
그는 또한 Redfall의 출시에 대해서도 언급합니다. 많은 기대를 모은 게임 Redfall이 출시되어 반응이 좋지 않았습니다. Game Pass에서 사용할 수 있었음에도 불구하고 이로 인해 판매량이 감소하고 관심이 줄어들었을 것입니다. 그는 이것이 주변에 흥미진진한 게임이라도 Game Pass에 있으면 실망할 수 있다는 것을 증명했다고 말했습니다. 경기가 안 좋았고, 입소문도 꽤 빨리 퍼져서 억울한 일이다. 경기가 좋았다면 더 좋은 포인트였을 텐데.
그런 다음 회사의 방향이 변경되었습니다.
“하지만 3~4년 전만 해도 그 모든 것은 중요하지 않았습니다. 당시 Xbox는 기본적으로 Microsoft 장부에서 반올림 오류였기 때문입니다. 사업부는 약간의 돈을 벌었지만 더 중요한 것은 비용이 많이 들지 않았고 사업의 다른 부분이 그 격차를 쉽게 메웠다는 것입니다. 그런 다음 Xbox는 구매를 계속하고 Bethesda에 많은 돈을 썼지 만 Activision에는 훨씬 더 많은 돈을 썼습니다. 이제 Eye of Sauron이 바뀌었고 Xbox는 700억 달러를 돌려받거나 그들이 시도하는 동안 최소한 비용을 삭감할 것으로 예상됩니다.”
이는 기본적으로 Microsoft가 최근 Activision Blizzard를 인수하면서 회사의 우선순위가 바뀌어 수익 창출에 더 초점을 맞추게 되었음을 의미합니다. 결과적으로 Xbox는 이익을 늘리거나 상당한 비용을 절감해야 한다는 압력을 받으며 더욱 철저한 조사를 받게 되었습니다.
Hilderbrand 분석의 핵심은 Game Pass와 기존 판매 모델 간의 충돌에 중점을 둡니다. 그는 Redfall 및 Starfield와 같이 Game Pass 구독을 유도하기 위해 고안된 최근 대형 게임 출시가 큰 성장을 가져오지 못했다고 믿습니다. 즉각적인 대안이 보이지 않는 상황에서 Microsoft는 Call of Duty와 관련된 딜레마에 빠져 있습니다. 첫날부터 Game Pass에 추가하면 상당한 판매 수익을 잃을 수 있지만, 그렇게 하지 않으면 서비스를 통해 새 릴리스에 액세스하는 데 익숙한 가입자가 소외될 수 있습니다.
진짜 캐치 22.
Hilderbrand는 대규모 프랜차이즈를 보유한 대형 스튜디오는 안전을 유지해야 하는 반면 소규모 스튜디오는 비용 절감 조치의 영향을 느낄 수 있다고 말하면서 끝을 맺습니다. 비록 훌륭한 게임을 만든다고 해도 이러한 소규모 스튜디오는 Microsoft의 현재 재정 상황에서 존재감을 유지해야 한다는 것을 보여줄 만큼 충분한 돈을 버는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
이 모든 것이 실제로 NDA가 깨진 것처럼 느껴지므로 결국 게시물이 삭제되는 것을 볼 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이 모든 것이 의미가 있도록 만드는 데는 훌륭한 역할을 합니다. 내가 마이크로소프트라면 지금 당장 Activision과의 계약을 후회할 것입니다.