Se oggi hai ricevuto una strana email che ti comunica che la tua permuta sull'Apple Store è stata annullata, niente panico: puoi tranquillamente ignorarla. Sembra che il tutto sia stato uno sfortunato problema tecnico.
Quando acquisti un nuovo iPhone, tramite il programma di aggiornamento iPhone o in qualsiasi altro modo, permutare il tuo vecchio dispositivo è un buon modo per risparmiare denaro. Gli acquirenti spediscono il loro vecchio telefono e ricevono un credito per l'importo corretto e tutto normalmente va bene. Ma oggi non è stato così, a quanto pare, con Apple che invia e-mail a persone dicendo che le loro permute sono state annullate anche se non lo hanno fatto.
In alcuni esempi le permute sono avvenute mesi fa. Un utente si è rivolto al social network X per dire di aver scambiato un vecchio iPhone a settembre e di avere la ricevuta che lo dimostra. Ma ciò non ha impedito ad Apple di inviare loro un'e-mail oggi dicendo che la loro permuta era stata annullata perché non avevano rispedito il loro vecchio iPhone.
Finora ci sono state numerose segnalazioni di questo strano problema che si estende sui social media tra cui X, Reddit e altri. MacRumors riporta che alcune persone hanno segnalato questo problema sin dalle prime ore della giornata. Molte delle persone interessate hanno scambiato il loro vecchio iPhone lo scorso settembre quando sono arrivati i nuovi iPhone 15 e iPhone 15 Pro, quindi è stato presumibilmente particolarmente sorprendente che le persone si sentissero dire che non avevano rispedito il loro vecchio iPhone mesi dopo.
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Per fortuna, Apple ha confermato a MacRumors che ciò non sarebbe dovuto accadere e che le e-mail sono state effettivamente inviate per errore. Ciò significa che coloro che ne hanno ricevuto uno possono tranquillamente ignorarlo se sanno di aver inviato il loro vecchio iPhone ad Apple e hanno la ricevuta che lo dimostra.
Qualunque cosa sia accaduta qui, Apple senza dubbio vorrà assicurarsi che non accada di nuovo. Si prevede che Apple annuncerà i nuovi iPhone 16 e iPhone 16 Pro durante un evento a settembre con un probabile afflusso di nuovi ordini di iPhone. Gli acquirenti che permutano i loro vecchi dispositivi spereranno senza dubbio che questo problema venga risolto e spolverato prima di allora e che non si ripetano prestazioni l'anno prossimo.
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Molto prima che arrivino i nuovi iPhone, Apple annuncerà il nuovo iPad Pro OLED M3 e un iPad Air M2 aggiornato il prossimo mese con un evento in streaming che si svolgerà il 7 maggio. Sono attesi anche nuovi accessori per iPad.