Steam beseitigt beliebte Lücke in den Rückerstattungsrichtlinien



Bild: Ventil


Advertisement

Steam hat kürzlich seine Rückerstattungsrichtlinie bezüglich der Spielzeit während des erweiterten Zugriffs für vorab gekaufte Spiele geändert. Vor dieser Änderung wurde die Spielzeit des erweiterten Zugriffs nicht auf die Zwei-Stunden-Spielzeitbeschränkung für Rückerstattungen angerechnet. Mit dem Update wird es nun in das zweistündige Zeitfenster für die Rückerstattungsberechtigung einbezogen.

Ein Wechsel soll verhindern, dass Benutzer ein vorbestelltes Spiel während des Advanced Access-Zeitraums ausgiebig spielen und dann nach der offiziellen Veröffentlichung eine Rückerstattung verlangen. Ehrlich gesagt ist es überraschend, dass die Leute so lange damit durchkommen konnten. Ich hatte angenommen, dass jede Spielzeit zur Gesamtspielzeit zählt, aber ich vermute, dass das nicht der Fall war.

Zur Klarstellung: Diese Änderung gilt nur für Titel, die im Rahmen ihrer Vorkaufsoptionen erweiterten Zugriff bieten. Erweiterter Zugriff ist eine Funktion, die häufig in Deluxe- oder Sondereditionen enthalten ist und es Spielern ermöglicht, einige Tage vor der offiziellen Veröffentlichung auf das Spiel zuzugreifen. Es ist wichtig zu beachten, dass dies anders ist Früher Zugangein Entwicklungsmodell, bei dem Spiele in einem unvollendeten Zustand veröffentlicht werden, um Spieler-Feedback und Iteration zu erhalten.

Rückerstattungsrichtlinien von Steam für Advanced Access-Spiele wurde aktualisiert. Wenn Sie nun während des Early-Access-Zeitraums spielen, wird diese Zeit auf Ihren Rückerstattungsanspruch angerechnet. Wenn ein Spiel beispielsweise drei Tage lang erweiterten Zugriff bietet und Sie eine Stunde lang spielen, bleibt Ihnen nach der offiziellen Veröffentlichung nur noch eine Stunde zum Spielen, bevor Sie keinen Anspruch mehr auf eine Rückerstattung haben.

Advertisement

„Heute haben wir einen Teil unserer Rückerstattungsrichtlinie für vorab gekaufte Titel aktualisiert. Diese Änderung gilt für Titel, die im Vorverkauf erhältlich sind und „Erweiterten Zugriff“ bieten. Während des Advanced Access-Zeitraums erworbene Spielzeit wird nun auf den Steam-Rückerstattungszeitraum angerechnet.“

Steam-Ankündigung

Es ist wichtig zu erwähnen, dass für Early-Access-Spiele weiterhin dieselben Rückerstattungsrichtlinien gelten wie für jedes andere Spiel auf Steam. Spieler können auch Bewertungen für Advanced Access- und Early Access-Titel hinterlassen.

Advertisement