Roboty wojenne jest działanie tytuł z MOJE GRYopracowany przez Pixonic. W grze będziesz sterować gigantycznymi robotami i brać udział w epickich bitwach w różnych trybach gry i na mapach. Wybieraj spośród różnych robotów i broni, aby dostosować swój styl gry, a następnie wskocz do intensywnych meczów PvP z graczami z całego świata. Od momentu powstania gry, potrzeba kontaktu z Roboty wojenne Wzrosła liczba zgłoszeń do działu obsługi klienta w zakresie zgłaszania błędów w grze.
Chociaż gra pomyślnie dostarczyła wszystkie kluczowe elementy, jakich można oczekiwać od tego gatunku, nadal istnieje wiele problemów, którymi twórcy muszą się zająć. Niektórzy z Was borykają się z przeszkodami w postaci błędów w grze, problemów związanych z kontem i problemów związanych z zakupami w aplikacji. Chcę, aby wszyscy użytkownicy mogli cieszyć się płynną i bezproblemową rozgrywką, nie martwiąc się błędami w grze. Jeśli jesteś nowy w grze, nie zapomnij sprawdzić niektórych wskazówki dla początkujących, lista poziomówi wszystko dostępne zrealizować kody po ekskluzywne nagrody, które przyspieszą Twoje postępy!
Advertisement
Zespół wsparcia odpowiedział już na wiele najczęściej zadawanych pytań na oficjalnej stronie gry. Ale jeśli ktoś nie potrafi się zadowolić, to Roboty wojenne Dział obsługi klienta jest dostępny w każdej chwili, aby odpowiedzieć na pytania graczy.
Istnieją trzy sposoby skontaktowania się z zespołem obsługi klienta firmy Roboty wojenne. Możesz skontaktować się z opcji menu w grze lub skontaktować się za pośrednictwem oficjalnej strony pomocy Roboty wojenne, lub skontaktuj się z Programistami za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Jak skontaktować się poprzez opcję obsługi klienta w grze
Uruchom grę na swoim urządzeniu. Po załadowaniu ekranu tytułowego w grze wykonaj poniższe czynności:
- Stuknij w ikona koła zębatego w prawym górnym rogu ekranu gry.
- Raz w grze Menu ustawieńnatkniesz się na Sekcja pomocy. Kliknij znajdujący się pod nim przycisk Pomoc.
- To zabierze Cię do Wsparcie techniczne strona zawierająca trzy podsekcje, a mianowicie Baza wiedzy, Zgłoś problemI Moje raporty. Najpierw przejdź do Bazy wiedzy.
- Zostaniesz teraz przekierowany do dedykowanej gry Baza wiedzy. Wiele często zadawanych pytań na temat Twojego Konto, zakupy, rozgrywka, itp., zostały już omówione w tej sekcji. Aby sprawdzić, czy Twój problem został już rozwiązany, przewiń w górę, aż natkniesz się na kategorię, która najlepiej opisuje Twój problem.
- Następnie dotknij odpowiedniego zapytania, aby przeczytać odpowiedź/poprawkę podaną pod nim. Prawdopodobnie natkniesz się tam na swój dokładny problem.
Zgłaszanie problemu
Jeśli problem nadal występuje lub nie został wcześniej rozwiązany w Bazie wiedzy, musisz go zgłosić. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:
Advertisement
- Wróć do Strona pomocy technicznej i dotknij Zgłoś problem opcja.
- W następnej kolejności zostaniesz zapytany, co dokładnie chcesz zgłosić. Może być Problemy z kontem, Problemy z płatnościami, Problemy techniczne, lub jakieś inne kwestie. Wybierz kategorię, która najlepiej pasuje do Twojego przypadku.
- Spowoduje to przejście do prywatnego pokoju rozmów, w którym musisz szczegółowo opisać swój problem wraz z dodatkowymi zrzutami ekranu. Stuknij ikonę klipu/załącznika obok pola pustego tekstu, aby dodać zrzuty ekranu. Następnie otrzymasz automatycznie wygenerowaną wiadomość tekstową, która poinformuje Cię, że zostaniesz przekierowany do jednego z agentów, gdy tylko będzie on dostępny. Pamiętaj, aby często sprawdzać tę sekcję, aby nie przegapić odpowiedzi.
Godziny pracy zespołu obowiązują od godz 7:00–16:00 czasu UTC we wszystkie dni powszednie. Sugerujemy zatem zgłoszenie swojej sprawy w tych terminach, aby uzyskać szybszą odpowiedź. Możesz śledzić swoje problemy podniesione w sekcji Moje raporty Sekcja.
Jak skontaktować się poprzez oficjalną stronę War Robots
Gracze mogą bezpośrednio przejść do oficjalnej strony pomocy technicznej Roboty wojenne i stamtąd uzyskaj dostęp do opcji obsługi klienta. Może to być kolejna alternatywa, w przypadku której gracze mają problemy z logowaniem i nie mogą uzyskać dostępu do opcji wsparcia w grze.
- Gracze muszą odwiedzić oficjalna strona wsparcia z Roboty wojenne Tutaj.
- Po przekierowaniu będziesz mieć dostęp do wszystkich artykułów, które zostały podzielone i omówione według kategorii. Najpierw przejdź do kategorii, która najlepiej opisuje Twój problem.
- Lista pytań otworzy się na stronie, na którą zostaniesz przeniesiony. Przewiń w górę, aż znajdziesz swoje zapytanie. Po znalezieniu dotknij tego, aby przeczytać rozwiązanie/poprawkę.
Złożenie wniosku
Na tym etapie, jeśli Twoje zapytanie/problem pozostaje nierozwiązane, zgłoś zgłoszenie do pomocy technicznej. Aby osiągnąć to samo, wykonaj poniższe kroki:
- Stuknij w trzyliniowy pasek znajdujący się w prawym górnym rogu strony pomocy technicznej.
- Spowoduje to rozwinięcie opcji Prześlij żądanie. Przejdź do tego.
- Będąc na stronie zbierania biletów, zostaniesz poproszony o podanie poniższych danych:
- The kategorię Twojego problemu
- Twój adres e-mail
- The przedmiot Twojego zapytania
- A szczegółowy opis Twojego problemu.
- Platforma, na której grasz w grę
- Wersja gry
- Odpowiednie załączniki plików w formie zrzutów ekranu dla lepszej pomocy.
- Po wprowadzeniu danych we wszystkich wymaganych polach dotknij przycisku Składać przycisk, który do tego czasu zostanie aktywowany.
Jak skontaktować się bezpośrednio z zespołem programistów
Możesz wysłać e-mail do zespołu programistów bezpośrednio tutaj. Innym podejściem może być bezpośredni kontakt z Programistami za pośrednictwem ich mediów społecznościowych. Z zespołem można kontaktować się pod adresem @warrobotsgame który jest oficjalnym kontem War Robots na Twitterze, na którym można odpowiadać na Twoje zapytania. Można także kontaktować się pod adresem Oficjalny identyfikator War Robots na Facebooku. Dodatkowo wykonaj dalsze czynności na ich serwerze Discord, gdzie jest mnóstwo zapalonych fanów, którzy pomagają użytkownikom w rozwiązywaniu ich zapytań.
Czy spełniliśmy Twoje zapytanie dotyczące połączenia z oficjalną obsługą klienta? Sprawdź nasze inne przewodniki pomocy poniżej:
Nadal masz problemy ze skontaktowaniem się z zespołem obsługi klienta War Robots? Przejdź bezpośrednio do naszej sekcji komentarzy i rozwiąż swoje pytania. Miłego grania!
Aby uzyskać więcej aktualności i aktualizacji dotyczących gier mobilnych, dołącz do naszego grupa WhatsAppa, Grupa telegramów, Lub Serwer Discord. Śledź nas także dalej Instagrama, ŚwiergotI wiadomości Google do szybkich aktualizacji.