Właściciele sprzymierzeńców ASUS ROG otrzymują duże przedłużenie gwarancji w przypadku problemów z pamięcią masową SD

Jesteśmy tutaj wielkimi fanami ASUS ROG Ally. To nie tylko jeden z najlepiej działających przenośnych urządzeń do gier na rynku, ale także jeden z niewielu (w tym Ayaneo KUN, ale z wyłączeniem Legion Go i Steam Deck OLED), które mają ekran ze zmienną częstotliwością odświeżania. Oznacza to, że czasami drastyczne czasy klatek, jakie można uzyskać dzięki zintegrowanej grafice na tych komputerach, nie powodują strasznych drgań vsync ani rozrywania ekranu.

Ma jednak jedną zasadniczą wadę sprzętową. Konstrukcja ROG Ally umieszcza czytnik kart micro-SD bezpośrednio nad jednym z otworów wentylacyjnych sprzętu chłodzącego systemu. Uważa się, że jest to powód, dla którego Sojusz może zarówno ugotować karty MicroSD, jak i zniszczyć własny czytnik kart. Taki los spotkał naszą własną maszynę testową ROG Ally, niszcząc kosztowną kartę SD Samsung PRO SD o pojemności 512 GB i zabierając ze sobą czytnik kart urządzenia.

Cóż, jeśli jedziesz na tej samej łódce – i jesteś w USA – nie rozpaczaj. Firma ASUS zdecydowała się przedłużyć okres gwarancji na systemy ROG Ally do pełnych dwóch lat od daty zakupu. Jeśli czytnik kart MicroSD w Twoim palmtopie uległ awarii, możesz wysłać go do firmy ASUS w celu bezpłatnej naprawy. Co więcej, jeśli Twój Sojusz uszkodzi Twoją kartę pamięci, ASUS zwróci Ci również koszt tego — pod warunkiem, że przedstawisz dowód zakupu.

Oświadczenie Asusa Rog Ally — *Oświadczenie firmy ASUS, które możesz przeczytaj tutaj.*

To zachęcające posunięcie ze strony ASUS, firmy, która czasami miała problemy z postrzeganiem swojej obsługi klienta w USA. Oferowanie nie tylko napraw urządzenia, ale także zadośćuczynienia za zniszczone nośniki danych, w dużym stopniu pomaga złagodzić ból ludzi, którzy mogli utracić nośniki z powodu złej konstrukcji gniazda karty microSD w urządzeniu Ally. Nie zastąpi to żadnych utraconych danych, ale mam nadzieję, że miałeś kopie zapasowe, prawda?

ASUS twierdzi, że rozwiązał problem z Ally poprzez połączenie fizycznych zmian w projekcie i zmian w oprogramowaniu systemowym, które regulują minimalne prędkości wentylatorów. Nie zweryfikowaliśmy tych twierdzeń sami, ale jeśli masz Sojusznika i uda Ci się go naprawić, bylibyśmy ciekawi, czy problem pojawi się ponownie. Daj nam znać w komentarzach na temat historii slotu na kartę ROG Ally.