Oto oficjalne oświadczenie firmy Intel w sprawie problemów ze stabilnością procesorów 14. i 13. generacji

Intel w końcu wydał oficjalne oświadczenie na temat ciągłych problemów ze stabilnością wpływających na procesory Raptor Lake. Jest to fascynujące stwierdzenie, że oświadczenie Intela tak naprawdę nie odnosi się do przyczyny problemu i w przeciwieństwie do prywatnej notatki, która wyciekła wcześniej Laboratorium Igoranie próbuje też zrzucać winy.

Zamiast tego nowe oświadczenie Intela w tej kwestii to przede wszystkim wyjaśnienie, jak tego uniknąć. Obejmuje to doradzanie użytkownikom, aby NIE używali nowych ustawień „Intel Baseline Profile” dodanych wraz z najnowszymi aktualizacjami BIOS-u do wielu płyt głównych Z790. Intel twierdzi, że te ustawienia „wydają się opierać na wskazówkach dotyczących zasilania dostarczonych wcześniej producentom przez firmę Intel”, ale w rzeczywistości nie wyjaśnia, dlaczego je zaleca.

Możemy jednak wywnioskować dlaczego: dzieje się tak dlatego, że te ustawienia mogą obniżyć wydajność zarówno przy obciążeniach wielordzeniowych, jak i w grach, przy czym bardzo możliwy jest spadek wydajności o ponad 10%. Co gorsza, niektóre z tych profili wydają się ustawiać niezwykle wysokie napięcia rdzenia, co z pewnością jest jednym ze sposobów uniknięcia awarii chipa. Gwarantuje to jednak również skrócenie żywotności procesora.

Zalecenia dotyczące ustawień domyślnych firmy Intel — *Trudno to przeczytać, więc kliknij.*

Firma Intel zaleca tak zwane „Ustawienia domyślne Intel” i wydają się one zasadniczo tymi samymi ustawieniami, które firma Falcon Northwest udostępniła nam w ramach pierwotnego dochodzenia w tej sprawie. Są to te same zalecane ustawienia, o których mówiono, przy czym wysokiej klasy procesory „K” mają limit mocy 253 W, a procesory „KS” mają limit mocy 320 W. Intel twierdzi, że użytkownicy powinni „używać najwyższego profilu dostarczania mocy zgodnego z [their] płyta główna.”

Ma to oczywiście na celu zapewnienie użytkownikom wydajności zbliżonej do wydajności, jakiej oczekiwali od swojego procesora, ale wynik końcowy i tak może nie odpowiadać temu, co użytkownicy widzą w recenzjach. Dzieje się tak, ponieważ, jak już kilka razy informowaliśmy, większość płyt głównych Z790 automatycznie odwraca bit „ICCMAX Unlimited”, gdy zainstalowany jest procesor z serii K lub KS. To jest ostatecznie problem powodujący awarie: napięcie procesora nie skaluje się wraz z poborem mocy w sposób uwzględniający obciążenie termiczne, powodując niewystarczające napięcie, a tym samym awarie.

Za te awarie łatwo zrzucić winę na dostawców płyt głównych. Ostatecznie to oprogramowanie płyty głównej konfiguruje te wartości. Jednakże naprawdę uważamy, że to Intel powinien zostać pociągnięty do odpowiedzialności za te problemy. Należy zauważyć, że nigdzie w swoim oświadczeniu firma Intel nie używa terminów „wymagane” lub „obowiązkowe”. Firma Intel nie wymaga od dostawców płyt głównych stosowania rozsądnych limitów mocy w swoich procesorach z najwyższej półki, chcąc, aby użytkownicy uzyskali najlepszą wydajność, i w ten sposób znaleźliśmy się tu, gdzie jesteśmy teraz.

Jeśli masz problemy z procesorem Intel nawet po ustawieniu tych zalecanych wartości, prawdopodobnie powinieneś to zrobić skontaktuj się z firmą Intel w celu wymiany. Nie ma żadnych niezbitych dowodów na to, że procesory aktywnie ulegają degradacji przy ustawieniach domyślnych, jednak wielu użytkowników martwiło się tym, a biorąc pod uwagę, że najstarsze procesory Raptor Lake powinny być nadal objęte gwarancją, spodziewamy się, że Intel naprawi problem . Po zakupie nowego chipa po prostu sprawdź ustawienia limitu mocy swojej płyty głównej.