Według komisarza IRS Danny’ego Werfela Urząd Skarbowy (IRS) planuje wdrożyć w swoim przepływie pracy systemy oparte na sztucznej inteligencji.
2ZOBACZ GALERIĘ – 2 ZDJĘCIA
Advertisement
Oświadczenia złożone przez dyrektora generalnego IRS zostały złożone 17 kwietnia podczas wydarzenia UiPath on Tour: Public Sector Event w Waszyngtonie, DC, podczas którego Werfel wyjaśnił, że IRS rozważa wdrożenie sztucznej inteligencji na dwa sposoby: jeden, aby pomóc amerykańskim podatnikom, oraz inne oraz narzędzia, których agenci IRS mogą używać do wykrywania niewykrytych oszustw podatkowych.
Dyrektor generalny opisał IRS potencjał narzędzi AI jako „gogle noktowizyjne„to umożliwiłoby agencji”odblokuj, zobacz i zlokalizuj problemy„w przypadku”najbardziej skomplikowanych, największych podatników” w całych Stanach Zjednoczonych. Jeśli chodzi o wdrażanie sztucznej inteligencji w sposób, który pomoże Amerykanom, dyrektor generalny IRS powiedział, że agencja opracowuje chatbota IRS, z którym podatnicy będą mogli wirtualnie wchodzić w interakcję i zadawać pytania dotyczące procesu podatkowego.
„Przychodzi mi na myśl także szachowa analogia do sytuacji, w której będziemy oceniać złożoność przepływu pieniędzy pomiędzy różnymi spółkami zależnymi, do urzędów skarbowych i spółek holdingowych,– powiedział Werfel.Czasami [how money is moved] odbywa się to całkowicie legalnie, a czasami, niestety, robi się to nielegalnie. Kiedy podejmujemy tego typu wysiłki po stronie egzekwowania prawa, ostatecznie decyzję podejmuje człowiek, ale chcemy, aby komputer zasadniczo pomagał nam być lepszymi szachistami.„
Warto zauważyć, że IRS nadal będzie zapewniał pomoc osobistą i telefoniczną, ale próbuje dogonić wiele innych aplikacji bankowych i interakcje w zakresie wirtualnej pomocy, które oferują swoim użytkownikom.
„Będziemy potrzebować rozwiązania opartego na sztucznej inteligencji, które pomoże podatnikom uzyskać odpowiedź, której potrzebują,– powiedział Werfel.Ale tak naprawdę dopiero zaczynamy.„
„Musimy zachować ostrożność i rozwagę przy wdrażaniu sztucznej inteligencji,– powiedział Werfel.Ponosimy podstawowy i najważniejszy dla nas obowiązek, a mianowicie ochronę praw podatników. Prawa te obejmują takie rzeczy, jak prawo do prywatności i prawo do tego, że nie będziemy dodawać niepotrzebnej ingerencji w tę prywatność. Musimy trzymać się z daleka od poglądu, że sztuczna inteligencja w jakikolwiek sposób narusza ciążący na nas obowiązek ochrony prywatności podatników.„