Intel obwinia producentów płyt głównych za problemy ze stabilnością swoich 13. i 14. procesora Core i9

Procesory Intel Raptor Lake Core i9 13. i 14. generacji trafiają ostatnio na pierwsze strony gazet ze względu na powszechne raporty o awariach i niestabilności, często podczas grania. Ponieważ procesory pobierają coraz więcej mocy z komputerów high-end, problemy są najprawdopodobniej związane z temperaturą i dostarczaniem mocy na niektórych płytach głównych z serii 600/700 oraz dążeniem do zwiększenia taktowania, wyników testów porównawczych i wydajności ponad stabilność.

Otwórz galerię 2

ZOBACZ GALERIĘ – 2 ZDJĘCIA

Advertisement

Firma ASUS rozwiązała już ten problem, aktualizując BIOS, wprowadzając bardziej rozsądny „profil bazowy Intel” dla limitów mocy przy użyciu ustawień zalecanych przez firmę Intel. Inni wielcy producenci płyt głównych, tacy jak MSI i GIGABYTE, poszli w ich ślady, wprowadzając własne aktualizacje i rewizje BIOS-u.

W oświadczeniu przesłanym do Laboratorium IgoraIntel obwinia producentów płyt głównych za wyłączenie „zabezpieczeń zapewniających ciepło i zasilanie, zaprojektowanych w celu ograniczenia narażenia procesora na długotrwałe okresy wysokiego napięcia i częstotliwości”. To dziwne podejście, gdy za niestabilność odpowiada procesor.

Oto pełne oświadczenie.

Firma Intel® zaobserwowała, że ​​ten problem może być związany z warunkami pracy wykraczającymi poza specyfikację, skutkującymi utrzymującym się wysokim napięciem i częstotliwością w okresach podwyższonego ciepła.

Analiza procesorów, których to dotyczy, pokazuje, że w przypadku niektórych części występują zmiany minimalnego napięcia roboczego, które mogą być związane z pracą w warunkach innych niż określone przez firmę Intel®.

Chociaż główna przyczyna nie została jeszcze zidentyfikowana, firma Intel® zaobserwowała, że ​​większość zgłoszeń dotyczących tego problemu pochodzi od użytkowników posiadających płyty główne z odblokowaniem/możliwością podkręcania.

Firma Intel® zaobserwowała, że ​​płyty z chipsetami serii 600/700 często ustawiają domyślne ustawienia systemu BIOS w celu wyłączenia zabezpieczeń termicznych i zasilania, mających na celu ograniczenie narażenia procesora na długotrwałe okresy wysokiego napięcia i częstotliwości, na przykład:

Advertisement

  • Wyłączanie zabezpieczenia przed bieżącym wyjściem (CEP)
  • Włączenie bitu IccMax Unlimited
  • Wyłączanie wzmocnienia prędkości termicznej (TVB) i/lub zwiększonego wzmocnienia prędkości termicznej (eTVB)
  • Dodatkowe ustawienia mogące zwiększyć ryzyko niestabilności systemu:
  • Wyłączanie stanów C
  • Korzystanie z trybu Windows Ultimate Performance
  • Zwiększanie PL1 i PL2 poza zalecane limity Intel®

Firma Intel® żąda od producentów systemów i płyt głównych zapewnienia użytkownikom końcowym domyślnego profilu BIOS, który odpowiada ustawieniom zalecanym przez firmę Intel®.

Firma Intel® zdecydowanie zaleca, aby domyślne ustawienia systemu BIOS klienta zapewniały działanie w zakresie ustawień zalecanych przez firmę Intel.

Ponadto firma Intel® zdecydowanie zaleca producentom płyt głównych wdrożenie ostrzeżeń dla użytkowników końcowych, informujących ich o korzystaniu z funkcji odblokowania lub przetaktowywania.

Firma Intel® w dalszym ciągu aktywnie bada ten problem, aby określić jego przyczynę i udostępni dodatkowe aktualizacje, gdy tylko pojawią się odpowiednie informacje.

Firma Intel® opublikuje publiczne oświadczenie dotyczące stanu problemu i zalecanych przez firmę Intel® zaleceń dotyczących ustawień systemu BIOS, planowanych na maj 2024 r.

Dzięki technologii Intel „Extreme Power Delivery” dla procesora Core i9-13900KS 13. generacji szczytowy pobór mocy sięga 320 watów, więc obniżenie limitu mocy w naturalny sposób zmniejsza wydajność. Być może Intel powinien był ustalić bardziej rygorystyczne wytyczne lub wymagania dla płyt głównych obsługujących zwiększone limity mocy. Firma Intel nie znalazła pierwotnej przyczyny problemu i w przyszłym miesiącu opublikuje oświadczenie uzupełniające.

Advertisement

Advertisement