Święta to czas radości, radości i czasu spędzonego z rodziną i przyjaciółmi. Google ostrzega jednak użytkowników Gmaila, aby zachowali ostrożność, ponieważ grincze o tej porze roku chcą wykorzystać ludzi za pomocą oszustw i spamu. Firma podaje, że od połowy listopada nastąpił znaczny wzrost liczby wiadomości e-mail.
Według firmy w okresie świątecznym istnieją trzy rodzaje oszustw. Pierwszą z nich są oszustwa związane z fakturami, w ramach których przesyłane są do użytkowników fałszywe „opłaty” w nadziei, że ofiary im zapłacą. Innym popularnym wyborem są oszustwa związane z celebrytami, które mają na celu oszukanie użytkowników poprzez udawanie sławnej osoby lub utrzymywanie z nią powiązań. Tymczasem oszustwa polegające na wyłudzeniu mają na celu zastraszenie ofiar poprzez wykorzystanie danych osobowych, takich jak adres domowy, w celu nakłonienia ofiar do przekazania pieniędzy.

Aby zapewnić użytkownikom bezpieczeństwo, Google wdrożył rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, aby wzmocnić zabezpieczenia Gmaila. Firma opracowała modele przeszkolone w zakresie złośliwego oprogramowania, spamu i wiadomości phishingowych. Dzięki temu firma jest w stanie zablokować o 20% więcej spamu niż poprzednie rozwiązania. Dodatkowo w okolicach Czarnego Piątku wdrożono nowy model, który wzmocnił te zabezpieczenia.
Jednak mimo wielu wysiłków, jakie Google wkłada w blokowanie wiadomości, niebezpieczne e-maile nadal mogą trafić do skrzynki odbiorczej użytkownika. Dlatego firma udostępnia użytkownikom kilka wskazówek, jak zachować bezpieczeństwo. Po pierwsze, należy poświęcić trochę czasu na zrozumienie wiadomości, ponieważ oszuści często chcą wywołać poczucie pilności i paniki. Czas ten należy także wykorzystać na sprawdzenie szczegółów, takich jak adres e-mail nadawcy, który może dostarczyć wskazówek na temat potencjalnego oszustwa. Należy również pamiętać, że legalna firma nie poprosi od razu o płatność ani dane osobowe. Na koniec użytkownicy powinni zgłaszać podejrzane wiadomości, aby pomóc ulepszyć mechanizmy blokujące Google.
Google robi dobra robota w imieniu swoich użytkowników, ponieważ najlepszym sposobem zapobiegania takim oszustwom jest zapewnienie, że użytkownicy nigdy nie otrzymają takich wiadomości. Chociaż użytkownicy nadal muszą zachować czujność, aby zachować bezpieczeństwo.