Co musisz wiedzieć
- W kilku raportach zwraca się uwagę na usterkę wyświetlacza występującą po aktualizacji oprogramowania w starszych telefonach Samsung Galaxy.
- Usterka dotyczy serii Galaxy S21 i innych modeli, takich jak Galaxy A73, M21, M52 5G, seria S22 i Z Flip 3.
- Użytkownicy zauważają problem z zieloną linią po aktualizacjach takich jak One UI 6.0 lub aktualizacja zabezpieczeń z kwietnia 2024 r., co sugeruje usterki oprogramowania.
Pojawia się wiele raportów na temat usterki wyświetlacza występującej w niektórych starszych telefonach Samsung Galaxy po aktualizacji oprogramowania.
Władze Androida donosi, że wielu użytkowników skarży się na zieloną linię pojawiającą się na niektórych modelach Galaxy S21, S21 Ultra i S21 FE. Ta usterka zielonej linii zakłóca działanie ekranu i może nawet prowadzić do innych problemów.
Advertisement
Tymczasem, SamMobile wskazał, że problem dotyczy jeszcze większej liczby urządzeń, w tym Galaxy A73, Galaxy M21, Galaxy M52 5G, Galaxy S21 FE, serii Galaxy S22 i Galaxy Z Flip 3, a także serii S21.
Tak się stało dzisiaj @SamsungMobile @SamsungIndia. NAJWIĘKSZY STRACH UŻYTKOWNIKÓW SAMSUNG AMOLED. To S22 plus, wczoraj wieczorem zaktualizowałem telefon i rano wyświetlacz pokazał swoje prawdziwe kolory. Nie upuściłem telefonu ani nie zastosowano do niego nadmiernego nacisku 1/3 pic.twitter.com/2ZZF2jrE8H16 kwietnia 2024 r
Zobacz więcej
To niedopuszczalny Samsung. Kolejny żołnierz powalony. Aktualizowałem to do kwietniowej łatki, Galaxy S21 Ultra. Samsung naprawdę przyniósł nową kwestię zielonej linii. Aha i przy okazji, telefon jest w idealnym stanie, jak widać z poprzednich tweetów na moim TL. Oznacz użytkowników, aby uzyskać dostęp. pic.twitter.com/unFLOkunA217 kwietnia 2024 r
Zobacz więcej
Użytkownicy zauważyli problem z zieloną linią niespodziewanie lub zaraz po zainstalowaniu One UI 6.0 lub aktualizacji zabezpieczeń z kwietnia 2024 r. Wygląda więc na to, że może to być powiązane z pewnymi błędami oprogramowania. Co więcej, zdarzają się przypadki, gdy usterka pojawia się podczas intensywnego użytkowania, na przykład podczas grania.
Advertisement
Obraz 1 z 3
Możliwe, że w wyniku aktualizacji jakiś podstawowy problem ze sprzętem uległ pogorszeniu i objawia się tymi nieznośnymi zielonymi liniami na ekranie.
Na szczęście telefony wciąż tykają do samego końca. Zwykle szybkie ponowne uruchomienie lub przywrócenie ustawień fabrycznych powinno rozwiązać te problemy z oprogramowaniem.
Advertisement
W oświadczeniu przesłanym e-mailem do Android Central firma Samsung nie potwierdziła bezpośrednio problemu. To powiedziawszy, dał następującą radę:
Otrzymuj najświeższe informacje z Android Central, zaufanego towarzysza w świecie Androida
„Samsung dokłada wszelkich starań, aby zapewnić jak najlepsze doświadczenia mobilne, a jakość produktów w dalszym ciągu jest jednym z naszych głównych priorytetów. Jeśli zauważysz objawy pionowej linii, odwiedź autoryzowane centrum serwisowe firmy Samsung, aby podjąć odpowiednie działania”.
Okazuje się, że to nie pierwsze rodeo dla telefonów Galaxy i zielonych linii. Jeśli cofniesz się o miesiące, a nawet lata, zobaczysz, że ludzie wpadają na tę samą zieloną linię. Na początku 2021 roku Samsung musiał po cichu pobrać aktualizację oprogramowania Galaxy S20 Ultra, ponieważ niosła ona za sobą zielony odcień i kilka innych bólów głowy.
Zielone linie nie są niczym nowym w przypadku ekranów OLED, a nawet nękają innych marki takie jak OnePlus. Trudne jest to, że nikt nie jest do końca pewien, co je wyzwala. Mamy nadzieję, że Samsung rozwiąże ten problem i wkrótce udostępni rozwiązanie użytkownikom Galaxy.