TL;DR
- EU は、消費者の修理保護を拡大する新しい修理権規則を制定しました。
- これにより、EU における現在の消費者保護が強化され、修理がより簡単かつ安価になります。
- EU加盟国は正式承認後、新規則を法律として施行するまでに2年の猶予が与えられる。
EUは、スマートフォンの修理を含む消費財の修理をユーザーがより利用しやすく、より安価にするための新しい規則を正式に採用した。
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これには、保証期間が終了した後でも適正な価格でデバイスを修理することを企業に義務付けることなど、いくつかの新たな義務が含まれています。
以前に説明したように、EU の規則にはすでに消費者製品を最低 2 年間の保証でカバーする保護が含まれています。 ユーザーは、この標準保証期間内に壊れた製品の交換または修理を選択できます。
新着情報？
これとともに 最新のアップデート この法律により、ユーザーが当初の保証期間内に修理オプションを選択した場合、企業は保証をさらに 1 年間延長する必要があります。
さらに、EU規則は企業に対し、修理する権利をユーザーに通知すること、保証期間外の修理をタイムリーかつ「妥当な」費用で提供すること、スペアパーツや工具へのアクセスを提供することを義務付けている。
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さらに、この規則は、企業が修理を妨げるハードウェアまたはソフトウェアのインピーダンスを作成できないことを定めています。 これには、「部品のペアリング」や、独立した修理業者による中古または 3D プリントされたスペア部品の使用の禁止が含まれます。 また、企業は、以前にサードパーティの技術者が修理したという理由だけで修理を拒否することもできません。 特に Apple はそのような取り組みに取り組んでいると同時に、自社のグリーン認定を宣伝しています。
修理をもっと利用しやすくするために、EUは消費者が修理店や修理カフェのような地域の修理場所を検索できるオンラインプラットフォームを構築する予定だ。
これはかなり印象的に聞こえますが、これらの新しい修理権規則に何が含まれていないのかを強調することも重要です。
含まれていないものは何ですか?
洗濯機、掃除機、スマートフォンなどの消費者製品はこの修理権規則の対象となっているが、企業向けに購入された製品や工業製品は対象になっていない、と欧州修理権連合は正当に指摘している（h/t ザ・ヴァージ）。
さらに連合は、「適正な価格」などのあいまいな文言や、企業が「合法的かつ客観的な要素」を理由に遵守を拒否できるという事実が依然として問題が侵入しやすい裏口を残したままになっているとも指摘している。
いつ発効しますか?
新しい規則は依然としてEU理事会からの正式な承認を必要とし、その後、EU加盟国はそれを法律に組み込むまでに2年の猶予が与えられる。
欧州委員会によると、この修理権法の導入は、CO2排出量の削減、廃棄物の削減、さらには数十億ドルの新たな成長と投資を生み出すのに役立つという。