EUは企業に12か月の追加修理保証を強制する

TL;DR

• EUは修理の権利に関する法律に関して暫定合意に達した。
• この法律により、販売者は保証に基づいて修理された製品に対して追加の 12 か月保証を提供することが義務付けられます。
• メーカーもスペアパーツを適正な価格で提供する必要があり、中古部品の使用を妨げることはできません。

欧州議会は11月に修理権法を強化する法案に圧倒的多数で賛成票を投じた。 現在、欧州理事会と議会は、特定の修理する権利に関する法律に関する暫定合意に達しました。

最も注目すべき条項の 1 つ 概説した 欧州理事会は、製品の販売者は、製品が保証に基づいて修理された後、保証期間をさらに 12 か月延長する必要があると定めています。 ただし、この協定では、EU加盟国はこの追加の保証期間を延長できると付け加えられている。 価値があるものとして、ヨーロッパでは現在、製品に対して 2 年間の保証を提供しています。

これは確かに、人々が携帯電話やその他の機器を修理する大きな動機となり、少なくとも（それ以上ではないにしても）さらに 1 年間は安心できるでしょう。 ただし、この法案の注目すべき条項はこれだけではありません。

EU は修理する権利に関して他に何をするつもりですか?

その一例として、この法律によりメーカーはスペアパーツに関する詳細を自社のウェブサイトに掲載することが義務付けられると同時に、すべての修理部門の関係者がこれらのパーツを「妥当な」価格で入手できるようになる。 EUはまた、メーカーが独立系修理業者による中古または3Dプリントされたスペアパーツの使用を妨げることも禁止する予定だ。 Apple のような企業が独立系修理店が修理に中古部品を使用することを非常に困難にしていることを考慮すると、中古部品の提供は特に重要です。

この協定はまた、メーカーに対し、（修理が無料でない場合には）妥当な期間内かつ妥当な価格で修理を行うことを義務付けている。 ただし、保証期間内に製品に欠陥がある場合、消費者は修理か交換のどちらかを選択することができます。

EU の法律では、修理業者 (特に小規模な修理業者を対象) 向けに標準化された修理情報フォームも導入される予定です。 このフォームは消費者には無料で発行されますが、修理業者は診断サービスに対して料金を請求することができます。

最後に、EU は、EU 内 (域内および各加盟国) のさまざまな修理サービスをリストするオンライン修理プラットフォームを提供する予定です。

いずれにせよ、この法律により、ヨーロッパでの修理がはるかに容易になるはずです。 したがって、Apple のような企業は法的圧力がなければ動かないと確信しているため、EU 以外のより多くの市場がこれらの措置のほとんどを採用することを期待しています。