知っておくべきこと
- いくつかのレポートでは、ソフトウェア アップデート後の古い Samsung Galaxy 携帯電話に影響を及ぼすディスプレイの不具合が指摘されています。
- この不具合は、Galaxy S21 シリーズと、Galaxy A73、M21、M52 5G、S22 シリーズ、Z Flip 3 などの他のモデルに影響します。
- ユーザーは、One UI 6.0 や 2024 年 4 月のセキュリティ アップデートなどのアップデート後に、ソフトウェアの不具合を示唆する緑色の線の問題に気づきます。
ソフトウェア更新後に一部の古い Samsung Galaxy 携帯電話に影響を与えるディスプレイの不具合に関する複数の報告が渦巻いています。
Android 権限 複数のユーザーが、一部の Galaxy S21、S21 Ultra、および S21 FE モデルに緑色の線が表示されることに不満を抱いていると報告しています。 この緑色の線の不具合により画面が乱れ、他の問題が発生する可能性もあります。
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その間、 サムモバイル S21シリーズに加えて、Galaxy A73、Galaxy M21、Galaxy M52 5G、Galaxy S21 FE、Galaxy S22シリーズ、Galaxy Z Flip 3など、さらに多くのデバイスが影響を受けると指摘しました。
今日、@SamsungMobile @SamsungIndia でこれが起こりました。 サムスンAMOLEDユーザーの最大の恐怖。 S22 プラスです。昨日の夜遅くに携帯電話を更新し、朝にはディスプレイが本来の色を表示しました。 携帯電話を落としたり、過剰な圧力がかかったりしたわけではありません 1/3 pic.twitter.com/2ZZF2jrE8H2024 年 4 月 16 日
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これは受け入れられないサムスンです。別の兵士がダウンしました。これを 4 月のパッチ、Galaxy S21 Ultra にアップデートしていました。 サムスンは本当に新しいグリーンラインの問題をもたらしました。 ああ、ところで、私のTLの以前のツイートからわかるように、電話は新品の状態です。 リーチできるようにユーザーをタグ付けしてください。 pic.twitter.com/unFLOkunA22024 年 4 月 17 日
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ユーザーは、突然、または One UI 6.0 または 2024 年 4 月のセキュリティ更新プログラムをインストールした直後に、緑色の線の問題に気づきました。 したがって、ソフトウェアの不具合が関係している可能性があるようです。 さらに、ゲームなどの頻繁な使用中に不具合が発生する場合があります。
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根本的なハードウェアの問題がアップデートによって悪化し、画面上に厄介な緑色の線として表示される可能性があります。
幸いなことに、電話はまだ問題なく動作しています。 通常、これらのソフトウェアの問題は、簡単に再起動するか工場出荷時設定にリセットすることで解決されます。
Android Central に電子メールで送信した声明の中で、Samsung はこの問題を直接認めていません。 そうは言っても、次のようなアドバイスをくれました。
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「Samsung は可能な限り最高のモバイル エクスペリエンスを提供することに尽力しており、製品の品質は引き続き当社の最優先事項の 1 つです。縦線の症状が発生した場合は、Samsung 認定サービス センターにアクセスして適切な措置を講じてください。」
Galaxy フォンとグリーン ラインのロデオはこれが初めてではないことがわかりました。 数か月、さらには数年を遡ってスクロールすると、同じ緑色の線の障害に遭遇している人がいることがわかります。 2021 年の初めに遡ると、サムスンは Galaxy S20 Ultra のソフトウェア アップデートをひっそりと中止せざるを得ませんでした。それは、緑色の色合いやその他のいくつかの問題をもたらしたためです。
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緑色のラインは OLED スクリーンではまったく新しいものではなく、他のスクリーンでも問題になっています OnePlusのようなブランド。 難しいのは、何がそれらを引き起こすのか、誰もよくわからないということです。 Samsungがこの問題を解決し、Galaxyユーザー向けにすぐに修正を提供してくれることを願っています。