Cities Skylines 2 DLC は、満足のいかない状態で「急遽」販売された後、返金され、基本ゲームに無料で追加されます。
開発元Colossal OrderのCEOであるMariina Hallikainen氏と、パブリッシャーParadox Interactiveの副CEOであるMattias Lilja氏は、一連の失望の最新作についてプレイヤーに謝罪した。 フォーラムの投稿 木曜日に出版されました。
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昨年10月にさまざまな問題を抱えた『Cities Skylines 2』がPC向けにリリースされたことを受け、Colossal Orderは、パフォーマンスの向上とバグ修正を優先するため、ゲームのUltimate Editionに含まれるDLCの発売を延期すると発表した。
これにより、ゲームの最初のアセット パックである Beach Properties の発売が昨年から 2024 年の第 1 四半期に変更されました。3 月 25 日のリリース後、この DLC は Steam プレイヤーから圧倒的に否定的なレビューを受け、品質と品質の両方を批判する人が多かったです。コンテンツの量。
「『シティーズ:スカイライン II』のリリースと最近の『ビーチ プロパティ』のリリース後に多くの皆さんが表明された失望を私たちは理解しております」とハリカイネン氏とリリヤ氏は本日発表された共同声明で述べた。
「私たちは皆さんの忍耐と支援を求めましたが、皆さんはそれを示してくれました。 その代わりに、私たちはあなたを失望させました。 私たちは非現実的な期間でゲームの欠点を補うことができると考え、現在の形式では公開すべきではなかった DLC を急いでリリースしました。 このようなことについては、誠に申し訳ございません。
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「私たちが以前にこのような声明を発表したとき、その中には改善を続けるという誓約が含まれていました。そして、私たちがこれらのアップデートに取り組んでいる間、それらは許容できる速度や規模で起こっていません。今では多くの人からの信頼を失っています。 私たちはより良いものを作りたいと思っています。」
Beach Properties DLC スタンドアロンを $9.99/£8.49/€9.99 で購入したプレイヤーには返金され、コンテンツは基本ゲームに無料で追加されます。
ゲームの Ultimate Edition の一部として DLC を購入した人には払い戻しは受けられませんが、代わりに追加コンテンツが追加料金なしで提供されます。
「これは、アルティメット エディションがデジタル店舗と実店舗にまたがって配布されるため、部分返金の実行が非常に複雑になるためです」とハリカイネン氏とリリヤ氏は述べた。 「特に、立ち上げ以来私たちと一緒に働いてくれた人々が示してくれた献身を考えると、これが理想からはほど遠いことを認識しています。
「私たちはその忠誠心に報いることに全力で取り組んでいます。そのため、Ultimate Edition 所有者に 3 つのクリエイター パックと 3 つのラジオ ステーションを追加し、合計で 39.99 米ドル相当の補償を行います。 このソリューションにより、購入方法に関係なく、公正な補償を受けていると感じていただけることが期待されます。」
Colossal Order が「基本ゲームと改造ツールの改善に完全に集中」できるよう、将来の有料 DLC もさらに延期されます。 これは、橋と港の拡張が 2025 年にリリースされることを意味します。
ゲームのコミュニティとのコミュニケーションを改善し、より透明性を高めるために、Colossal OrderとParadoxは、プレイヤーの代表者グループと会い、懸念事項に対処し、質問に答える予定であるとも述べた。
以前は10月から2024年春に延期されていたゲーム機向けのリリースも再び延期された。
「われわれは直面している不確実性のため、実際のリリース時期を伝えることを躊躇しており、守れないかもしれないさらなる約束もしない」と両社は述べた。
「私たちは、Cities: Skylines II をコンソール リリースに必要な最適化レベルに引き上げるのに苦労してきましたが、4 月に予定されているビルド配信で、リリース候補を進め、その後リリースするのに十分な進歩が示されることを期待しています」 10月を目標としたビルド。
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「しかし、これらのビルドの進捗状況を確認して評価するまでは、リリース日を確認することはできませんし、その場合でも、ある程度の不確実性は常に残ります。 私たちの目標は、ローンチ時に皆さんにふさわしい体験を提供することですが、それには時間がかかります。
「コンソールのリリースに取り組んでいるチームは PC 開発チームとは別に運営されているため、集中力や時間を分割することなく開発が進められることに注意することが重要です。
「最後に、シティーズ: スカイライン II を最高の都市ビルダーにするという私たちの決意を再確認したいと思います。 皆様のご支援とフィードバックに感謝し、今後の信頼を回復できることを願っております。 それを獲得するのは私たちの責任であり、これらの行動が正しい方向への第一歩となることを願っています。」