カスタマーサポートサービスへの連絡方法

東京喰種トーキョーグール:re Break the Chains 新品です 戦略RPG の開発者ハウスから提供されたタイトル コモエテクノロジー。 人気アニメシリーズを原作とした 東京グール、ユーザーはお気に入りのキャラクターのダイナミックな戦闘シーンを体験できます。 3DセルシェーディングCGアニメーション。 選択できるゲームモードは複数あります。 古典的なストーリー 人間とグールの間、シングルプレイヤーで挑戦できるインスタンス、 協力バトル、リアルタイム PVP 戦い。 発売以来、このゲームは常にダウンロード チャートのトップを走り続けています。 カスタマーサポートに連絡する必要性は年々高まっています 東京喰種トーキョーグール:re Break the Chains

このゲームを新しく始めて、有利なスタートを切るためのヒントを探している場合は、こちらの記事をご覧ください。 TGBC の初心者ガイド、このゲームで無料ギフトを探している場合は、チェックしてください。 東京グール引き換えコード。 また、私たちをチェックしてください リセマラガイド 最初から最高のキャラクターを手に入れることができます。 そうでない場合は、誰が最適かを参照してください。 階層リスト

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このゲームはこのジャンルに期待されるすべての重要な要素をうまく提供しましたが、開発者が対処する必要がある問題はまだたくさんあります。 一部のファンは次のような障害に直面しています。 ゲーム内のバグアカウント関連の問題、 および関連する質問 アプリ内購入。 私たちは、すべてのユーザーがゲーム内のバグに煩わされることなく、スムーズで手間のかからないゲーム体験を楽しんでもらいたいと考えています。 以下は、カスタマー サポート チームに連絡するためのステップバイステップ ガイドです。 東京 グール: ブレイク・ザ・チェイン

サポート チームは、ゲームの公式 Web サイトでよくある質問の多くにすでに回答しています。 しかし、もし誰かが自分自身を満足できないとしたら、 東京 グール: ブレイク・ザ・チェイン カスタマーサービスはいつでもご連絡いただけますので、プレイヤーからの質問にお答えいたします。

のカスタマー サポート チームに連絡するには 2 つの方法があります。 東京 グール: ブレイク・ザ・チェイン。 プレイヤーは、ゲーム内のカスタマー サポート オプションを通じて連絡するか、 開発者に連絡してください: コモエテクノロジー、直接、彼らを介して ソーシャルメディアハンドル

ゲーム内のカスタマーサービスオプション経由で連絡する方法

プレイヤーは自分のデバイスでゲームを起動する必要があります。 ゲーム内のタイトル画面が読み込まれたら、以下の手順に従う必要があります。

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  • をタップします 歯車アイコン 画面の左上隅にあります。
  • ゲーム内 設定メニュー 次に画面にポップアップ表示されます。 これは、メニュー画面の左端に上下に積み重ねられた 4 つのナビゲート可能なタブで構成されます。 「アカウント」タブを見つけたら、そのタブに移動します。
  • 「アカウント」タブの下に、次のようなラベルが付いた人型のアイコンが表示されます。 CS クリック率。 次にそれをタップします。
東京喰種トーキョーグール Break the Chains ヘルプセンター
画像提供:Komoe Technology Limited
  • これにより、ゲームのヘルプ センターに移動し、開発者がいくつかの問題に対処したことがわかります。 ホットな話題 そして アプリの問題、 今のところ。 これらのセクションのいずれかで問題が解決されているかどうかを確認するには、その特定のセクションに移動するだけです。
  • そのセクションで事前に回答された質問のリストが画面に表示されます。 これらのいずれかに対する回答を読むには、そのクエリをタップするだけです。 おそらく、まさにあなたの問題がそこで見つかるでしょう。

バグの報告

問題が解決しない場合、またはヘルプセンターで解決されていない場合は、問題を報告する必要があります。 これを行うには、以下の手順に従ってください。

  • まだ途中で ヘルプセンターページをタップし、 お問い合わせ ボタン、右下にあります。
  • これにより、プライベート チャット ルームに移動し、チャットボットが何かお手伝いできるかどうかを尋ねます。
  • テキスト領域のすぐ上に、「 よくある質問。 それをタップします。
  • 次に、問題カテゴリのリストからオプションを選択するように求められます。 プレイヤーは自分の問題を最もよく表すものを選択する必要があります。
  • 次に、サブカテゴリを選択するように求められます。
  • その後、空白のテキスト領域が「Fill-In」というラベルの新しいボタンに置​​き換わっていることがわかります。 それをタップします。
  • これにより、チケット発行ページに移動し、次の情報が取得されます。
    • キャラクター名
    • キャラクターID
    • ゲームサーバー
    • 問題発生時期
    • モバイル機器
    • システムバージョン
    • 問題の詳細な説明
    • 関連するスクリーンショット またはビデオを使用してより適切な支援を得ることができます。
東京喰種トーキョーグール Break the Chains チケット応募ページ東京喰種トーキョーグール Break the Chains チケット応募ページ
画像提供:Komoe Technology Limited
  • 要求された情報をすべて入力したら、「送信」ボタンをタップしてチケットを発行します。 開発者チームは、これらの入力に基づいて折り返しご連絡いたします。

開発者チームに直接連絡する方法

ここから開発者チームに直接メールを送信できます。 別のアプローチとしては、次の場所で開発者に連絡することもできます。 コモエテクノロジー、直接、彼らを介して ソーシャルメディアハンドル。 次の方法で問題に対処できます @東京グールBtCEN 東京喰種トーキョーグール:re Break the Chainsの公式Twitterハンドルです。 プレイヤーはさらに、 『東京喰種トーキョーグール:re Break the Chains』公式Facebookページ。 その後、プレイヤーは自分の Discord サーバーでフォローアップを行う必要があります。Discord サーバーには、ユーザーが個々の質問を解決するのを手伝ってくれる熱心なファンがたくさんいます。

公式カスタマーサポートへの接続に関するご質問には応えられましたか? 以下のその他のサポート ガイドをご確認ください。

それでも、『東京喰種 トーキョーグール: Break the Chains』サポートチームに連絡する際に何か問題がありますか? コメントセクションに直接アクセスして、質問を解決してください。 楽しいゲームを!

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