ドゥームズデイ: ラストサバイバーズ です ゾンビの生存 戦略 マルチプレイヤーオンライン競争とリアルタイム戦略要素を備えたゲーム。 ゾンビが世界を征服した近未来を舞台に、自分の命と人類の未来のために戦うよう求められます。 ファンベースが増え続けるにつれ、問い合わせる必要性が高まっています。 ドゥームズデイ: ラストサバイバーズ ゲーム内のバグを報告するカスタマー サポートは常に増加しています。
このゲームはこのジャンルに期待できるすべての重要な要素をうまく提供していますが、開発者が対処する必要がある問題はまだたくさんあります。 私はすべてのユーザーに、ゲーム内のバグに悩まされることなく、スムーズで手間のかからないゲーム体験を提供したいと考えています。 ゲーム内のバグ、アカウント関連の問題、アプリ内購入関連の問題などの障害に直面している場合は、専任のサポート アドバイザーに連絡するためのステップバイステップ ガイドを以下に示します。 ドゥームズデイ: ラストサバイバーズ。
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サポート チームは、ゲーム内のヘルプ メニューからアクセスできるガイド セクションで、よくある質問の多くにすでに回答しています。 しかし、自分自身に満足できない場合は、 Doomsday: Last Survivors カスタマー サービスはいつでもご連絡いただけますので、皆様からのご質問にお答えいたします。
Doomsday: Last Survivors のカスタマー サポート チームに連絡するには 2 つの方法があります。 ゲーム内のメニュー オプションから連絡することも、次の URL で開発者に連絡することもできます。 IGG.com ソーシャルメディアハンドル経由。
ゲーム内カスタマーサービスオプションによるお問い合わせ方法
デバイスでゲームを起動します。 ゲーム内のホーム画面が読み込まれたら、以下の手順に従ってください。
- をタップしてください 選手プロフィール (指揮官情報） アイコン ホーム画面の左上隅にあります。
- 一度、 指揮官情報ページに移動し、 ゲーム内設定メニュー ページの左下隅から。
- 次に、ゲーム内の設定メニューが画面に表示されます。 に移動します。 ヘルプ そこからのオプション。
- 次にヘルプセクションで、 ライブチャット ボタン。
- これにより、次の場所に移動します。 ライブチャットセクション ここには、多数のカテゴリが事前にリストされています。 プレイヤーはそこから問い合わせのカテゴリを選択する必要があります。
- 次に、数秒待つとサポート チームのエージェントに接続されます。 待ち時間は最大で 2 分まで延長される場合があります。 エージェントはあなたに挨拶し、あなたに呼びかけられる名前を尋ねます。 空白のテキスト領域に入力して送信し、相手に同じことを知らせます。
- 次に、問題について尋ねられます。 問題を詳しく説明し、提供するよう求められます。 関連するスクリーンショット あなたの主張を裏付けるために。 サポートするスクリーンショットを追加するには、入力領域の隣にあるプラス アイコンをタップし、携帯電話のギャラリーから同じものをアップロードします。 サポート エージェントは、問題が解決されるまでサポートいたします。
エージェントと通信している間は、アクティブな状態を維持してください。 プライベート チャット ルームが 5 分以上アイドル状態または非アクティブなままの場合、チャットは閉じられたものとみなされます。
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開発者チームに直接連絡する方法
以下のリンクに移動して、ゲーム プラットフォームに基づいて開発者チームに直接メールを送信できます。
もう 1 つのアプローチは、ソーシャル メディア ハンドルを介して開発者に直接連絡することです。 チームにご連絡いただく場合は、 Doomsday: Last Survivors の公式 Facebook ID。 さらに、Discord サーバーでフォローアップを行うこともできます。そこには、ユーザーの質問を解決するために熱心なファンがたくさんいます。
公式カスタマーサポートへの接続に関するご質問には応えられましたか? 以下のその他のサポート ガイドをご確認ください。
それでも、Doomsday: Last Survivors Mobile カスタマー サポート チームに連絡する際に何か問題が発生しますか? コメントセクションに直接アクセスして、質問を解決してください。 楽しいゲームを！
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