Xbox sta “investigando” i rapporti sulle app multimediali rallentate dopo la riproduzione estesa

Una console Xbox è molto più di una semplice macchina da gioco (come Don Matrick ha cercato di dirci dieci anni fa) e molti di noi trascorrono ore a guardare contenuti lì, quindi idealmente vogliamo che le nostre app TV funzionino sempre senza intoppi.

Di solito è così, ma al momento Xbox sta indagando su un problema che causa rallentamenti delle app dopo una riproduzione prolungata. Non si sa quante persone siano state colpite da questo problema, a parte il fatto che è stato presentato solo un “piccolo” numero di segnalazioni, ma abbiamo visto un paio di riferimenti al problema online:

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Ecco il messaggio ufficiale del Team Xbox a riguardo, condiviso sul sito Web del supporto Xbox la scorsa settimana:

“Stiamo indagando su un piccolo numero di segnalazioni secondo cui alcune app multimediali diventano lente o lente dopo una riproduzione prolungata. Soluzione alternativa: Passare a un gioco e poi tornare all'app multimediale oppure chiudere e riavviare l'app risolverà il problema.”

Naturalmente, è importante differenziare questo dal solito ritardo di cui spesso soffrono le app, come la navigazione generale e i tempi di caricamento lenti. Questo specifico il problema è incentrato sul ritardo che appare dopo un lungo periodo di utilizzo.

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Ad ogni modo, lo stiamo semplicemente portando alla tua attenzione nel caso in cui ti imbattessi in un problema: non ha nulla a che fare con la TV o con eventuali impostazioni che potresti aver modificato, ma piuttosto un problema tecnico dietro le quinte che Xbox sta lavorando attivamente per risolvere come parliamo!

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