Come contattare il servizio di assistenza clienti

Rivelazione M è la nuova versione mobile del popolare PC fantasy MMORPG titolo, Rivelazione. La casa di Giochi di Netease, è vasto in termini di missioni e missioni incluse nel gioco. Gli utenti possono giocare come conquistatori attaccando e catturando diversi insediamenti oppure possono giocare come scopritori scoprendo la linea di missione principale. Sin dalla sua uscita mobile, il gioco ha ricevuto molto amore e apprezzamento dagli amanti dei giochi di ruolo di tutto il mondo. La necessità di contattare l'assistenza clienti è in costante aumento Rivelazione M.

Se sei nuovo al gioco e cerchi alcuni suggerimenti utili per iniziare senza problemi, dai un'occhiata al nostro guida per principianti. Dai un'occhiata a guida di classe inoltre, ti fornirà informazioni utili su quali classi possono adattarsi bene al tuo stile di gioco. Non dimenticare di controllare la disponibilità codici da riscattare per ulteriori ricompense. Puoi anche dare un'occhiata al nostro elenco dei livelli di classe mostrandoti di cosa è capace ciascuna classe in termini di punti di forza e di debolezza.

Sebbene il gioco abbia fornito con successo tutti gli elementi chiave che ci si aspetta da questo genere, ci sono ancora molti problemi che devono essere risolti dagli sviluppatori. Alcuni fan devono affrontare ostacoli sotto forma di bug di gioco, problemi relativi all'account, e domande relative a acquisti in-app. Vogliamo che tutti gli utenti abbiano un'esperienza di gioco fluida e senza problemi, senza essere disturbati da bug di gioco. Ecco la nostra guida passo passo per contattare il team di assistenza clienti di Rivelazione M.

Il team di supporto ha già risposto a molte domande frequenti sul sito ufficiale del gioco. Ma se qualcuno non riesce a soddisfare se stesso, il Rivelazione M il servizio clienti è disponibile a contattare in qualsiasi momento per rispondere alle domande dei giocatori.

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Esistono tre modi per contattare il team di assistenza clienti di Rivelazione M. I giocatori possono contattarli da menu di gioco opzioni, possono contattare tramite il sito Web di supporto ufficiale di Rivelazione Moppure contatta gli sviluppatori all'indirizzo Giochi NetEase direttamente tramite maniglie dei social media.

Come contattare tramite l'opzione Servizio clienti in-game

I giocatori devono avviare il gioco sui propri dispositivi. Una volta caricata la schermata iniziale del gioco, è necessario attenersi ai passaggi seguenti:

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  • Tocca il barra a tre righe (pulsante Menu) situato a destra dello schermo.
  • Successivamente verrà visualizzato un elenco a discesa di menu. Tocca il Impostazioni opzione quando la trovi.
Apocalisse M Sollevare un ticket di supporto
Immagine tramite VNG Corporations
  • Il gioco Impostazioni il menu contiene sette schede, ovvero Di base, Grafica, Telecamera, Suono, Schermo, Espansione, E Lingua. Troverai queste schede impilate una sotto l'altra all'estrema sinistra del menu. Nella prima sezione del file Di base scheda, ti imbatterai nel file Supporto pulsante. Prima di toccarlo, assicurati di toccare il pulsante Copia accanto al tuo ID ruolo, nella stessa sezione. Successivamente, tocca il pulsante Supporto.
  • Questo ti porterà alla pagina di supporto di Revelation Mobile da dove ottieni due opzioni navigabili, vale a dire: Documenti di servizio E Contattare il Servizio Clienti. Sotto Documenti di servizio, puoi verificare lo stato dei tuoi ticket già creati. Per creare un nuovo ticket di supporto, toccare Contattare il Servizio Clienti.
  • Verrai reindirizzato alla pagina di invio del ticket dove dovrai fornire le seguenti informazioni:
    • Descrizione del problema
    • Schermate pertinenti del tuo problema per una migliore assistenza. (Non è un campo obbligatorio)
  • Una volta che hai finito di fornire tutti gli input, tocca il pulsante Invia ticket per sollevare correttamente un ticket.

Il team di assistenza clienti ti contatterà ai dettagli di contatto forniti all'interno 72 ore. Puoi tenere sotto controllo lo stato del tuo ticket accedendo a I tuoi biglietti collegamento nella pagina di supporto.

Come contattare tramite il sito web ufficiale di Revelation M

I giocatori possono andare direttamente al sito web di aiuto ufficiale di Rivelazione M e accedi all'opzione del servizio clienti da lì. Potrebbe essere un'altra alternativa nel caso in cui i giocatori abbiano problemi di accesso e non possano accedere all'opzione di supporto nel gioco.

  • I giocatori devono visitare il sito ufficiale di Rivelazione M Qui.
  • Una volta reindirizzato alla pagina Web ufficiale, accedi con il tuo ID Google/Zing.
  • Successivamente, tocca la barra a tre righe situata nell'angolo in alto a destra della pagina.
  • Successivamente ti imbatterai in due sezioni che si aprono sullo schermo, vale a dire: Menù E Lingua. Nella sezione menu, vai a Supporto opzione.
Pagina di supporto ufficiale di Revelation Infinite JourneyPagina di supporto ufficiale di Revelation Infinite Journey
Immagine tramite VNG Corporations
  • Questo ti porterà alla pagina di supporto ufficiale di Rivelazione M dove puoi accedere ad alcuni dei Domande frequenti Di Errori del prodotto, Articoli di giocoE Pagamento problemi correlati.
  • Per fare ciò, vai alla categoria che meglio descrive il tuo problema e tocca la freccia giù accanto per espandere le domande indirizzate sotto di essa.
  • Dopo aver letto la risposta/soluzione, se il tuo problema rimane irrisolto, puoi inviare un ticket proprio da quella pagina. I passaggi per farlo sono gli stessi discussi nella sezione precedente.

Come contattare direttamente il team di sviluppatori

Puoi inviare un'e-mail al team di sviluppatori direttamente qui. Un altro approccio potrebbe essere quello di contattare gli sviluppatori tramite il loro Maniglie dei social media. Puoi contattare il team al comunità Facebook ufficiale di Revelation M. I giocatori dovrebbero inoltre eseguire un follow-up sul proprio server Discord, dove sono presenti tantissimi fan appassionati per aiutare gli utenti a risolvere le loro domande.

Abbiamo soddisfatto la tua domanda sulla connessione all'assistenza clienti ufficiale? Controlla le nostre altre guide di supporto di seguito:

Sfino a quando, affrontando eventuali problemi nel contattare il Team di assistenza clienti di Revelation M? Vai direttamente alla nostra sezione commenti e risolvi le tue domande. Buon gioco!

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