Come contattare il servizio di assistenza clienti

Doomsday: gli ultimi sopravvissuti è un sopravvivenza degli zombi strategia gioco con competizione online multiplayer ed elementi di strategia in tempo reale. Ambientato in un futuro prossimo in cui gli zombi hanno conquistato il mondo, ti chiede di combattere per le tue vite e il futuro dell'umanità. Con una base di fan in continua crescita, la necessità di contattare il Doomsday: gli ultimi sopravvissuti l'assistenza clienti per segnalare bug di gioco è sempre stata in aumento.

Sebbene il gioco abbia fornito con successo tutti gli elementi chiave che puoi aspettarti da questo genere, ci sono ancora molti problemi che devono essere risolti dagli sviluppatori. Voglio che tutti gli utenti abbiano un'esperienza di gioco fluida e senza problemi senza essere disturbati da bug di gioco. Se state riscontrando ostacoli sotto forma di bug di gioco, problemi relativi all'account e agli acquisti in-app, ecco la mia guida passo passo per contattare i consulenti di supporto dedicati di Doomsday: gli ultimi sopravvissuti.

Il team di supporto ha già risposto a molte domande frequenti nella sezione Guida, navigabile dal menu Aiuto del gioco. Ma se non riesci a soddisfarti, il Il servizio clienti di Doomsday: Last Survivors è disponibile a contattare in qualsiasi momento per rispondere alle vostre domande.

Esistono due modi per contattare il team di assistenza clienti di Doomsday: Last Survivors. Puoi contattarli tramite le opzioni del menu di gioco oppure contattare gli sviluppatori all'indirizzo IGG.com tramite gli handle dei social media.

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Come contattare tramite l'opzione Servizio clienti in-game

Avvia il gioco sul tuo dispositivo. Una volta caricata la schermata iniziale del gioco, segui i passaggi seguenti:

  • Tocca il tuo Profilo del giocatore (Informazioni sul comandante) icona situato nell'angolo in alto a sinistra della schermata principale.
  • Una volta sul Pagina Informazioni sul comandantevai a menu Impostazioni del gioco dall'angolo in basso a sinistra della pagina.
  • Successivamente verrà visualizzato il menu Impostazioni di gioco sullo schermo. Passare a Aiuto opzione da lì.
Opzione di assistenza clienti in-game di Doomsday Last Surviovrs
Immagine tramite IGG.com
  • Dalla sezione di aiuto successiva, devi toccare il file Chat dal vivo pulsante.
  • Questo ti porterebbe al Sezione chat dal vivo dove una serie di categorie sono pre-elencate. I giocatori devono scegliere la categoria della loro richiesta da lì.
  • Successivamente, sarai connesso a un agente del team di supporto dopo alcuni secondi di attesa. Il tempo di attesa potrebbe estendersi fino a due minuti al massimo. L'agente ti saluterà e ti chiederà un nome con cui può rivolgersi a te. Fagli sapere lo stesso digitandolo nell'area di testo vuota e inviandolo.
Supporto tramite chat dal vivo di Doomsday Last SurvivorsSupporto tramite chat dal vivo di Doomsday Last Survivors
Immagine tramite IGG.com
  • Ti verrà quindi chiesto del tuo problema. Ti verrà chiesto di spiegare in modo elaborato il tuo problema e fornire screenshot pertinenti per sostenere il tuo caso. Per aggiungere eventuali screenshot di supporto, tocca l'icona più adiacente all'area di digitazione e carica lo stesso dalla galleria del tuo telefono. L'agente dell'assistenza sarà presente con te finché il problema non verrà risolto.

Assicurati di rimanere attivo mentre comunichi con l'agente. Se la chat room privata rimane inattiva o inattiva per più di cinque minuti, la chat verrà considerata chiusa.

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Come contattare direttamente il team di sviluppatori

Puoi inviare un'e-mail direttamente al team di sviluppatori in base alla tua piattaforma di gioco, accedendo ai collegamenti seguenti:

Un altro approccio potrebbe essere quello di contattare direttamente gli sviluppatori, tramite i loro account sui social media. Puoi contattare il team al ID Facebook ufficiale di Doomsday: Last Survivors. Ragazzi, potete anche fare un follow-up sul loro server Discord dove sono presenti tonnellate di fan appassionati per aiutare gli utenti a risolvere le loro domande.

Abbiamo soddisfatto la tua domanda sulla connessione all'assistenza clienti ufficiale? Controlla le nostre altre guide di supporto di seguito:

Stai ancora riscontrando problemi nel contattare il team di assistenza clienti di Doomsday: Last Survivors Mobile? Vai direttamente alla nostra sezione commenti e risolvi le tue domande. Buon gioco!

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