Xbox-Entwickler bestätigt Abwärtskompatibilitätsproblem und bietet vorübergehende Problemumgehung

Anfang des Monats meldeten uns immer mehr Leute Probleme mit der Abwärtskompatibilität von Xbox One, Xbox Series X und Xbox Series S und wir freuen uns, mitteilen zu können, dass Xbox Insider bereits einen Fix dafür testen.

Das Problem drehte sich um die Installation abwärtskompatibler Spiele von einer CD. Den Spielern wurde gesagt, dass es ein „Problem beim Abrufen dieser Inhalte“ gebe. Xbox bestätigte jedoch, dass dies in einem Insider-Update letzte Woche:

„Ein Problem wurde behoben, bei dem auf abwärtskompatiblen Xbox 360- und Original Xbox-Discs auf der Startseite die Meldung „Beim Abrufen dieses Inhalts ist ein Problem aufgetreten“ angezeigt wurde, wenn die Einstellung „Disc automatisch abspielen“ deaktiviert war.“

Trotz der offensichtlichen Lösung melden Spieler immer noch das gleiche Problem, daher gehen wir davon aus, dass es nicht vollständig ausgerollt wurde. alle noch nicht. Hier ist ein Beispiel aus dem Xbox Support-Subreddit von heute:

Glücklicherweise gibt es eine vorübergehende Lösung: Sie müssen in den Einstellungen „Autoplay“ aktivieren.

Dies erklärte der Xbox-Entwickler OscarK am ResetEra Anfang des Monats:

„Update: Wir haben das Problem identifiziert – es handelt sich um eine UX-Regression im August-Update, die dazu führt, dass Discs mit minimalen Metadaten (wie X360-Discs) versehentlich eine Ausnahme auslösen und als nicht unterstützte Discs behandelt werden. Die zugrunde liegenden Installations-, Aktivierungs- und Lizenzierungssysteme sind davon nicht betroffen, daher gibt es einige Workarounds:“

„- Autoplay aktivieren (Einstellungen > Geräte & Verbindungen > Disc > Disc automatisch abspielen) bewirkt, dass das Spiel beim Einlegen der CD installiert wird. Diese Einstellung ist standardmäßig aktiviert.

Push-Installation des Spiels über die Xbox Mobile App.“

Wir arbeiten intern an einer Lösung und bewerten die Auswirkungen und nächsten Schritte. Außerdem überprüfen wir die Testläufe erneut, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht noch einmal passiert. Wir entschuldigen uns für das Problem, aber wie immer danke für die Berichte!“

Mit etwas Glück sollte das alles in naher Zukunft erledigt sein, aber es lohnt sich, diesen Workaround im Hinterkopf zu behalten, falls Sie ihn bald brauchen. Sie können sich immer darauf verlassen, dass Team Xbox solche Dinge ziemlich schnell behebt!