So kontaktieren Sie den Kundendienst

Kriegsroboter ist ein Aktion Titel von MEINE SPIELEentwickelt von Pixonic. Im Spiel steuerst du riesige Roboter und nimmst an epischen Schlachten in verschiedenen Spielmodi und Karten teil. Wählen Sie aus verschiedenen Robotern und Waffen, um Ihren Spielstil anzupassen, und stürzen Sie sich dann in intensive PvP-Kämpfe gegen Spieler aus der ganzen Welt. Seit der Einführung des Spiels besteht die Notwendigkeit, Kontakt mit dem aufzunehmen Kriegsroboter Der Kundensupport zur Meldung von Fehlern im Spiel ist gestiegen.

Obwohl das Spiel alle wichtigen Elemente, die man von diesem Genre erwartet, erfolgreich umgesetzt hat, gibt es noch viele Probleme, die von den Entwicklern angegangen werden müssen. Einige von euch sind mit Hindernissen in Form von Fehlern im Spiel, Problemen mit dem Konto und Problemen mit In-App-Käufen konfrontiert. Ich möchte, dass alle Benutzer ein reibungsloses und problemloses Spielerlebnis haben, ohne von Fehlern im Spiel gestört zu werden. Wenn Sie neu im Spiel sind, vergessen Sie nicht, einige davon auszuprobieren Tipps für Anfänger, Ranglisteund alles verfügbar Codes einlösen für exklusive Belohnungen, die deinen Fortschritt steigern!

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Das Support-Team hat auf der offiziellen Website des Spiels bereits viele häufig gestellte Fragen beantwortet. Aber wenn jemand sich nicht selbst zufriedenstellen kann, der Kriegsroboter Der Kundenservice steht jederzeit zur Verfügung, um die Fragen der Spieler zu beantworten.

Es gibt drei Möglichkeiten, das Kundensupport-Team von zu kontaktieren Kriegsroboter. Sie können entweder über die Menüoptionen im Spiel Kontakt aufnehmen oder über die offizielle Hilfe-Website von Kriegsroboter, oder wenden Sie sich über Social-Media-Adressen an die Entwickler.

So erreichen Sie uns über die Kundendienstoption im Spiel

Starten Sie das Spiel auf Ihrem Gerät. Sobald der Titelbildschirm im Spiel geladen ist, befolgen Sie die folgenden Schritte:

  • Tippen Sie auf Zahnrad-Symbol in der oberen rechten Ecke des Spielbildschirms.
  • Einmal im Spiel EinstellungsmenüSie werden auf das stoßen Hilfebereich. Bitte tippen Sie auf den Hilfe-Button darunter.
  • Dies würde Sie zum bringen Technischer Support Seite, die drei Unterabschnitte enthält, nämlich Wissensbasis, Ein Problem meldenUnd Meine Berichte. Navigieren Sie zuerst zur Wissensdatenbank.
FAQ-Seite zu War Robots
Bild über MY.GAMES
  • Sie werden nun zum speziellen Bereich des Spiels weitergeleitet Wissensbasis. Viele häufig gestellte Fragen zu Ihrem Konto, Einkäufe, Gameplay, usw. wurden in diesem Abschnitt vorab behandelt. Um zu sehen, ob Ihr Problem bereits behoben wurde, scrollen Sie nach oben, bis Sie auf die Kategorie stoßen, die Ihr Problem am besten beschreibt.
  • Tippen Sie als Nächstes auf die entsprechende Frage, um die darunter angegebene Antwort/Lösung zu lesen. Sie werden dort wahrscheinlich genau auf Ihr Problem stoßen.

Ein Problem melden

Wenn Ihr Problem weiterhin besteht oder nicht in der Wissensdatenbank vorab behandelt wurde, müssen Sie ein Problem melden. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

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  • Gehen Sie zurück zum Seite des technischen Supports und tippen Sie auf Ein Problem melden Möglichkeit.
  • Als nächstes werden Sie gefragt, was genau Sie melden möchten. Es kann sein Kontoprobleme, Zahlungsprobleme, technische Probleme, oder andere Probleme. Wählen Sie die Kategorie, die am besten zu Ihrem Fall passt.
War Robots-Chat-Unterstützung im SpielWar Robots-Chat-Unterstützung im Spiel
Bild über MY.GAMES
  • Dadurch gelangen Sie in einen privaten Chatroom, in dem Sie Ihr Problem detailliert beschreiben und unterstützende Screenshots hinzufügen müssen. Tippen Sie auf das Clip-/Anhang-Symbol neben dem Feld mit dem leeren Textbereich, um Screenshots hinzuzufügen. Als Nächstes erhalten Sie eine automatisch generierte SMS, die Sie darüber informiert, dass Sie zu einem der Agenten weitergeleitet werden, sobald dieser verfügbar ist. Schauen Sie unbedingt regelmäßig in diesem Abschnitt vorbei, um ihre Antworten nicht zu verpassen.

Die Geschäftszeiten des Teams sind von An allen Wochentagen von 7:00 bis 16:00 Uhr UTC. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren Fall innerhalb dieser Fristen zu melden, um schnellere Antworten zu erhalten. Unter können Sie einen Überblick über Ihre angesprochenen Probleme behalten Meine Berichte Abschnitt.

So erreichen Sie uns über die offizielle Website von War Robots

Spieler können direkt zur offiziellen Support-Website von gehen Kriegsroboter und greifen Sie von dort aus auf die Kundendienstoption zu. Dies könnte eine weitere Alternative sein, wenn Spieler Probleme beim Anmelden haben und nicht auf die Support-Option im Spiel zugreifen können.

  • Spieler müssen die besuchen offizielle Support-Website von Kriegsroboter Hier.
  • Nach der Weiterleitung haben Sie Zugriff auf alle Artikel, die kategorisch unterteilt und behandelt wurden. Navigieren Sie zunächst zu der Kategorie, die Ihr Problem am besten beschreibt.
  • Auf der Seite, zu der Sie weitergeleitet werden, wird eine Liste mit Fragen geöffnet. Scrollen Sie nach oben, bis Sie auf Ihre Anfrage stoßen. Sobald Sie es gefunden haben, tippen Sie darauf, um die Lösung/den Fix dafür zu lesen.

Senden einer Anfrage

Wenn Ihre Anfrage/Ihr Problem zu diesem Zeitpunkt weiterhin unbeantwortet bleibt, erstellen Sie ein Support-Ticket. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um dasselbe zu erreichen:

  • Tippen Sie auf die dreizeilige Leiste oben rechts auf der Support-Seite.
  • Dadurch wird die Option „Anfrage senden“ angezeigt. Navigieren Sie dorthin.
  • Während Sie sich auf der Seite zum Sammeln von Tickets befinden, werden Sie gebeten, die folgenden Eingaben zu machen:
    • Der Kategorie Ihres Problems
    • Dein E-Mail-Adresse
    • Der Gegenstand Ihrer Anfrage
    • A detaillierte Beschreibung Ihres Problems.
    • Die Plattform, auf der Sie das Spiel spielen
    • Spielversion
    • Relevante Dateianhänge in Form von Screenshots zur besseren Unterstützung.
Kriegsroboter stellen ein Support-Ticket ausKriegsroboter stellen ein Support-Ticket aus
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  • Wenn Sie alle erforderlichen Felder eingegeben haben, tippen Sie auf Einreichen Schaltfläche, die zu diesem Zeitpunkt aktiviert wird.

So kontaktieren Sie das Entwicklerteam direkt

Sie können dem Entwicklerteam hier direkt eine E-Mail senden. Ein anderer Ansatz könnte darin bestehen, die Entwickler direkt über ihre Social-Media-Adressen zu kontaktieren. Sie können das Team unter erreichen @warrobotsgame Dies ist das offizielle Twitter-Handle von War Robots, um Ihre Anfragen zu beantworten. Sie können sich auch unter der erreichen Offizielle Facebook-ID von War Robots. Führen Sie außerdem ein Follow-up auf ihrem Discord-Server durch, wo jede Menge leidenschaftliche Fans da sind, um Benutzern bei der Lösung ihrer Fragen zu helfen.

Haben wir Ihre Frage bezüglich der Verbindung zum offiziellen Kundensupport beantwortet? Schauen Sie sich unsere anderen Support-Anleitungen unten an:

Haben Sie dennoch Probleme bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst von War Robots? Gehen Sie direkt zu unserem Kommentarbereich und lassen Sie Ihre Fragen klären. Viel Spaß beim Spielen!

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