Kugelecho ist eine neue Taktik Aktion Titel präsentiert von KRAFTON Und ZeptoLab. Das Spiel ermöglicht es Ihnen, PvP-Schlachten mit verschiedenen Waffen und Levels zu erleben, von denen jedes einzigartig ist. Bullet Echo verfügt über verschiedene Level, die jeweils unterschiedliche Strategien erfordern, um sie zu bewältigen, wodurch das Spiel im Verlauf immer anspruchsvoller wird. Seit der Einführung des Spiels besteht die Notwendigkeit, Kontakt aufzunehmen Kugelecho Der Kundensupport zur Meldung von Fehlern im Spiel ist gestiegen.
Obwohl das Spiel alle wichtigen Elemente, die Sie von diesem Genre erwarten, erfolgreich umgesetzt hat, gibt es noch viele Probleme, die von den Entwicklern angegangen werden müssen. Einige von euch sehen sich Hindernissen in Form von Fehlern im Spiel, Problemen mit dem Konto und Problemen im Zusammenhang mit In-App-Käufen gegenüber. Wir möchten, dass alle Benutzer ein reibungsloses und problemloses Spielerlebnis haben, ohne durch Fehler im Spiel gestört zu werden.
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Schauen Sie sich außerdem unsere an Bullet-Echo-Codes Stück, um einige Begünstigtengeschenke zu erwerben. Sie können auch unsere durchgehen Common Heroes-Guide, Stalker-Guide, Und Bastion-Führer um Einzelheiten über die zu erfahren Helden und wie man sie und unsere beherrscht Gameplay-Tipps Stück, um Ihr Bullet Echo-Gameplay zu verbessern.
Das Support-Team hat bereits viele häufig gestellte Fragen auf der offiziellen Website von EA Sports beantwortet. Aber wenn jemand sich nicht selbst zufriedenstellen kann, der Kugelecho Der Kundenservice steht jederzeit zur Verfügung, um die Fragen der Spieler zu beantworten.
Es gibt drei Möglichkeiten, das Kundensupport-Team von zu kontaktieren Kugelecho. Spieler können entweder über die Menüoptionen im Spiel Kontakt aufnehmen, über die offizielle Website oder über Social-Media-Kontakte mit den Entwicklern von Krafton Kontakt aufnehmen.
So erreichen Sie uns über die Kundendienstoption im Spiel
Starten Sie das Spiel auf Ihrem Gerät. Sobald der Startbildschirm im Spiel geladen ist, befolgen Sie die folgenden Schritte.
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- Tippen Sie auf Einstellungen (Zahnrad) Symbol in der oberen rechten Ecke des Startbildschirms. Das Einstellungsmenü im Spiel wird auf Ihrem Bildschirm angezeigt.
- Sie werden auf das stoßen Hilfe Unterstützung Option im Menü „Einstellungen“. Tippen Sie darauf.
- Dies würde Sie zum bringen Support-Seite im Spiel von Bullet Echo. Sie werden feststellen, dass die Entwickler einige häufig gestellte Fragen zu den Grundlagen des Spiels, zu Problemen mit dem Konto, zu Problemen mit In-App-Käufen und anderen allgemeinen Problemen, auf die Sie stoßen könnten, vorab beantwortet haben. Um zu sehen, ob Ihr Problem dort gelöst wurde, scrollen Sie nach unten zu der Kategorie, die Ihr Problem am besten beschreibt, und sehen Sie sich die in dieser Kategorie behandelten Fragen an.
- Tippen Sie anschließend einfach auf die gewünschte Abfrage, sobald Sie darauf stoßen, um die Lösung/den Fix zu lesen. Dort werden Sie wahrscheinlich genau auf Ihr Problem stoßen.
Nehmen Sie Unterstützung vom Live-Chat-Support in Anspruch
Wenn Ihr Problem weiterhin besteht oder es sich um etwas handelt, das in der Wissensdatenbank des Spiels noch nicht behandelt wurde, können Sie das nutzen Live-Chat-Unterstützung. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
- Navigieren Sie noch auf der Antwort-/Lösungsseite zu Abschnitt „Nachrichten/Chat“. in der unteren rechten Ecke der Seite.
- Dies würde Sie zum bringen Kontakt Uns-Seite. In diesem privaten Chatraum müssen Sie ausführlich über Ihr Problem schreiben.
- Fügen Sie gegebenenfalls unterstützende Screenshots hinzu, indem Sie auf das Clip-/Anhangssymbol direkt links neben dem leeren Textbereich tippen.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche „Senden“, um Ihren Text zu senden. Der Chatbot antwortet umgehend und teilt mit, dass Sie in Kürze kontaktiert werden.
Abhängig von seiner Verfügbarkeit wird ein Mitarbeiter des Support-Teams dem Chatroom beitreten, um Ihr Problem zu lösen. Stellen Sie sicher, dass Sie aktiv bleiben, um die Antwort nicht zu verpassen. Bei Bedarf können Sie im selben Thread mehrere Nachfassaktionen durchführen.
So erreichen Sie uns auf der offiziellen Website von Bullet Echo
Sie können direkt zum Beamten gehen Helfen Website von Kugelecho und greifen Sie von dort aus auf die Kundendienstoption zu. Dies könnte eine weitere Alternative sein, wenn Sie Anmeldeprobleme haben und nicht auf die Support-Option im Spiel zugreifen können.
- Besuchen Sie den Beamten Hilfe-Website von Bullet Echo Hier.
- Einmal weitergeleitet zum Hilfeseitekönnen Sie nach Kategorie auf die häufig gestellten Fragen zugreifen, die beantwortet wurden. Sie können die Ergebnisse auch herausfiltern, indem Sie Schlüsselwörter aus Ihrem Problem in die Suchleiste eingeben.
Ein Ticket erstellen
Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt immer noch nicht zufrieden sind, müssen Sie ein Support-Ticket erstellen. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
- Besuche den Ticketsammelzentrum von Krafton Hier.
- Einmal weitergeleitet zum Senden Sie eine Anfrageseite, werden Sie aufgefordert, zunächst den Spielnamen aus dem Dropdown-Menü auszuwählen. Wählen Kugelecho.
- Als nächstes werden Sie aufgefordert, die folgenden Eingaben vorzunehmen:
- Dein E-Mail-Adresse
- Problemkategorie (Wählen Sie die entsprechende Kategorie aus dem Dropdown-Menü)
- Spitzname
- Benutzer-ID
- Plattform (Optional)
- Geräteinformation (Optional)
- Der Gegenstand Ihrer Anfrage
- A detaillierte Beschreibung Ihres Problems
- Relevant Dateianlagen in Form von Screenshots zur besseren Unterstützung.
- Wenn Sie alle erforderlichen Eingaben gemacht haben, tippen Sie auf die Schaltfläche „Senden“, um erfolgreich ein Ticket zu erstellen. Das Entwicklerteam wird sich zwischen 48 und 72 Geschäftsstunden unter der angegebenen E-Mail-Adresse bei Ihnen melden. Stellen Sie sicher, dass Sie auch den Junk-Ordner Ihres Postfachs überprüfen.
So kontaktieren Sie das Entwicklerteam direkt
Ein anderer Ansatz könnte darin bestehen, die Entwickler direkt über ihre Social-Media-Adressen zu kontaktieren. Sie können das Team unter erreichen Offizielle Instagram-ID von Krafton India. Spieler können außerdem eine Nachverfolgung auf ihrem Discord-Server durchführen, wo jede Menge leidenschaftliche Fans da sind, um den Benutzern bei der Lösung ihrer Fragen zu helfen.
Haben wir Ihre Frage bezüglich der Verbindung zum offiziellen Kundensupport beantwortet? Schauen Sie sich unsere anderen Support-Anleitungen unten an:
Haben Sie dennoch Probleme bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport von Bullet Echo? Gehen Sie direkt zu unserem Kommentarbereich und lassen Sie Ihre Fragen klären. Viel Spaß beim Spielen!
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