Schlägerei-Sterne ist ein Strategie Spiel entwickelt und veröffentlicht von Superzelle. Die Spieler werden aufgefordert, in Echtzeit-Mehrspielerkämpfe mit verschiedenen Brawler-Charakteren zu kämpfen, von denen jeder über besondere Fähigkeiten und Eigenschaften verfügt. Sie müssen ihren Gegner besiegen, indem sie dessen Gesundheit auf Null reduzieren. Das Spiel bietet verschiedene Spielmodi, wie zum Beispiel Einzel- und Teamwettbewerbe. Benutzer müssen bestimmte Herausforderungen meistern und Levels aufsteigen, um neue Brawler-Charaktere freizuschalten. Seit es herausgekommen ist, hat das Spiel ständig die Download-Charts angeführt. Die Notwendigkeit, den Kundendienst zu kontaktieren, ist ständig gestiegen in Schlägerei-Sterne.
Obwohl das Spiel alle Schlüsselelemente, die man von diesem Genre erwartet, erfolgreich geliefert hat, gibt es noch viele Probleme, die von den Entwicklern angegangen werden müssen. Einige Fans stoßen auf Hindernisse in Form von Fehler im Spiel, kontobezogene Probleme, und Anfragen zu In-App Käufe. Wir möchten, dass alle Benutzer ein reibungsloses und problemloses Spielerlebnis haben, ohne von Bugs im Spiel gestört zu werden. Hier ist unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Kontaktaufnahme mit dem Kundensupportteam von Schlägerei-Sterne.
Das Support-Team hat bereits viele häufig gestellte Fragen auf der offiziellen Website des Spiels beantwortet. Aber wenn jemand sich nicht selbst zufrieden stellen kann, Schlägerei-Sterne Der Kundendienst steht jederzeit zur Verfügung, um die Fragen der Spieler zu beantworten.
Es gibt drei Möglichkeiten, das Kundensupportteam von zu kontaktieren Schlägerei-Sterne. Spieler können sie kontaktieren von In-Game-Menü Optionen, können sie über die offizielle Support-Website von kontaktieren Schlägerei-Sterneoder kontaktieren Sie die Entwickler bei Supercell direkt über Social-Media-Handles.
So kontaktieren Sie uns über die Kundendienstoption im Spiel
Spieler müssen das Spiel auf ihren Geräten starten. Sobald der Startbildschirm des Spiels geladen ist, müssen sie die folgenden Schritte ausführen:
- Tippen Sie auf die Leiste mit den drei Linien in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Auf der rechten Seite des Bildschirms erscheint eine Dropdown-Liste mit Menüoptionen. Spieler müssen zum Einstellungen Menü von dort.
- Im Einstellungsmenü des Spiels finden Sie die Hilfe und Unterstützung Schaltfläche. Tippen Sie darauf, sobald Sie es gefunden haben.
- Sie werden dann weitergeleitet zu Brawl Stars-Unterstützung Seite. Sie werden feststellen, dass die Entwickler viele Fragen kategorisch beantwortet haben Häufig gestellte Fragen dort. Um die Antworten zu lesen, tippen Sie auf die entsprechende Kategorie, in die Ihr Problem fällt, und lesen Sie die Antworten, indem Sie auf die Fragen tippen. Sie können die Ergebnisse sogar filtern, indem Sie Schlüsselwörter aus Ihrem Problem in die Suchleiste eingeben. Es ist wahrscheinlich, dass Sie genau Ihr Problem hier finden.
Einen Supportfall eröffnen
Wenn Ihr Problem weiterhin besteht oder nicht im FAQ-Bereich behandelt wird, haben Sie zwei Alternativen. Die erste ist das Öffnen eines Support-FallBefolgen Sie hierzu die nachstehenden Schritte:
- Navigieren Sie zu einer beliebigen Kategorie und tippen Sie auf eine der Fragen in dieser Kategorie. Unten rechts auf Ihrem Bildschirm finden Sie ein Nachrichten-/Chat-Symbol. Tippen Sie darauf.
- Sie finden 4 Optionen zur Navigation, nämlich Konto verloren, Fehler melden, Feedback teilenUnd Öffnen Sie einen Supportfall. Spieler müssen zum Öffnen Sie einen Supportfall Möglichkeit.
- Sie gelangen dann zu einem automatisierten Chat-Supportraum, wo Sie der Chatbot begrüßt und Ihnen eine Liste mit Kategorien zur Auswahl anbietet. Tippen Sie auf die Kategorie, in die Ihr Problem fällt. Abhängig von Ihrer Auswahl werden Sie möglicherweise nach weiteren Details und Screenshots Ihres Problems gefragt. Sie können den Chat fortsetzen, bis Ihr Problem gelöst ist.
Notiz: Obwohl das Nachrichten-/Chat-Symbol auch auf der Brawl Stars Support-Seite zu finden ist, musst du zuerst zu einer Abfrage navigieren, sonst Öffnen Sie einen Supportfall Option ist zum Navigieren nicht verfügbar.
Einen Fehler melden
Wenn Ihr Problem weiterhin besteht, können Sie auch einen Fehler melden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Tippen Sie erneut auf das Nachrichten-/Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms.
- Wählen Sie aus den vier verfügbaren Optionen die Melde einen technischen Fehler Option dieses Mal.
- Auf Ihrem Bildschirm erscheint ein Meldungsfeld. Beschreiben Sie Ihr genaues Problem im Detail und tippen Sie auf Einreichen Schaltfläche, um Ihr Problem erfolgreich zu melden.
Beachten Sie, dass dies ein automatisierter Dienst ist und Sie keine Antwort erhalten. Wenn Ihr Problem nach einer Woche weiterhin besteht, senden Sie einen weiteren Fehlerbericht.
So nehmen Sie über die offizielle Support-Website von Brawl Stars Kontakt auf
Spieler können direkt auf die offizielle Hilfe-Website von Brawl Stars gehen und von dort aus auf den Kundendienst zugreifen. Dies könnte eine weitere Alternative sein, wenn Spieler Anmeldeprobleme haben und nicht auf die Support-Option im Spiel zugreifen können.
- Spieler müssen die offizielle Hilfe-Website von besuchen Schlägerei-Sterne Hier.
- Sobald sie auf die Support-Webseite weitergeleitet werden, können sie von dort aus auf den FAQ-Bereich zugreifen, indem sie zu der Kategorie navigieren, unter die ihr Problem fällt.
- Wenn Ihr Problem weiterhin besteht, können Sie das Kontakt Formular durch Navigieren Hier. Sobald Sie auf die Kontakt Formular Seite, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf das Kontaktiere uns Auf dieser Seite werden folgende Informationen von Ihnen erhoben:
- Bevorzugt Kommunikationssprache
- Der Kategorie Ihres Problems (Wählen Sie einen aus der Dropdown-Liste aus).
- Dein Kontoname.
- Dein E-Mail-Adresse.
- A detaillierte Beschreibung Ihres Problems für eine bessere Unterstützung.
- Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf das Einreichen Klicken Sie auf die Schaltfläche, um das Formular abzusenden. Das Entwicklerteam wird sich innerhalb von 14 Tagen unter der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse bei Ihnen melden. 48 Stunden. Bei Bedarf können Sie in derselben E-Mail-Kette Screenshots Ihres Problems nachsenden.
So kontaktieren Sie das Entwicklerteam direkt
Ein anderer Ansatz könnte darin bestehen, die Entwickler direkt zu kontaktieren. Sie können mail das Entwicklerteam direkt unter parents@supercell.com. Eine andere Möglichkeit besteht darin, sie über ihre Social-Media-Handles zu kontaktieren. @BrawlStars ist der Support-Twitter-Handle von Schlägerei-Sterne für die Bearbeitung von Anfragen von Benutzern. Sie können das Team auch unter erreichen @supercelldas ist die offizielle Facebook-ID von SuperCell. Die Spieler sollten dann eine Nachverfolgung ihrer Zwietracht Server, auf dem zahlreiche leidenschaftliche Fans den Benutzern bei der Lösung ihrer Fragen helfen.
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Sie haben immer noch Probleme, das Support-Team von Brawl Stars zu kontaktieren? Gehen Sie direkt zu unserem Kommentarbereich und lassen Sie Ihre Fragen klären. Viel Spaß beim Spielen!
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