Steam a annoncé des modifications à sa politique de remboursement, qui lui permettront désormais de cesser d'émettre des remboursements pour les jeux qui ont été joués pendant 2 heures avant le lancement.
Comme annoncé par Soupapela politique de remboursement sur Steam a été mise à jour, les jeux joués en accès anticipé ou en accès avancé étant désormais également pris en compte dans la limite de remboursement de 2 heures.
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Voici ce que dit la nouvelle politique :
REMBOURSEMENTS SUR LES TITRES ACHETÉS AVANT LA DATE DE SORTIE
Lorsque vous achetez un titre sur Steam avant la date de sortie, la limite de temps de jeu de deux heures pour les remboursements s'appliquera (sauf pour les tests bêta), mais la période de 14 jours pour les remboursements ne commencera qu'à la date de sortie. Par exemple, si vous achetez un jeu en accès anticipé ou en accès avancé, toute durée de jeu sera prise en compte dans la limite de remboursement de deux heures. Si vous pré-achetez un titre qui n'est pas jouable avant la date de sortie, vous pouvez demander un remboursement à tout moment avant la sortie de ce titre, et la période de remboursement standard de 14 jours/deux heures s'appliquera à compter de la date de sortie du jeu. date de sortie.
Il y a huit ans, Valve a commencé à proposer des remboursements sans motif aux joueurs pour tout jeu qu'ils achètent sur Steam. Tant que le joueur a demandé un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat et n'a pas joué plus de deux heures de jeu, il peut demander un remboursement sans poser de questions.
Cependant, avec l'introduction de l'accès anticipé et de l'accès avancé pour les jeux, les joueurs ont découvert une faille qu'ils peuvent exploiter : ils peuvent jouer au jeu aussi longtemps qu'ils le souhaitent avant le lancement et obtenir un remboursement par la suite.
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Désormais, avec les nouveaux changements de politique, Valve a effectivement comblé la faille et empêché les joueurs d'abuser de l'exploit. En tant que tel, les joueurs devront désormais faire attention à leur limite de jeu, même pour les jeux en accès anticipé.
Récemment, Steam a apporté un certain nombre de modifications à ses politiques pour mieux s'adapter à ses nouvelles fonctionnalités. Ils ont également introduit de nouveaux changements pour présenter leurs plates-formes à un plus grand public, comme la mise en œuvre d'une version bêta pour les familles Steam il y a quelque temps.
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