Snap rappelle tous ses drones à caméra volante avant qu’ils ne deviennent des boules de feu

Snap demande aux propriétaires de son drone selfie Pixy de cesser d’utiliser l’appareil. Il semble que les batteries lithium-ion rechargeables vendues avec sa caméra volante Pixy de poche surchauffent et soient bombées. L’une des pannes de batterie signalées a entraîné un incendie de la batterie et des blessures.

Ce n’est un secret pour personne que de nombreuses personnes dans le monde sont obsédées par la prise de selfies. Les gens essaient toujours de trouver des façons nouvelles et uniques de se capturer pour que le monde puisse les voir. Le drone Pixy de Snap offrait aux particuliers un moyen amusant de capturer du contenu, tel que des selfies, de modifier facilement des photos et/ou des vidéos sur un smartphone, puis de partager rapidement le contenu sur une plateforme de médias sociaux. Cependant, toute personne ayant acheté le drone selfie doit immédiatement cesser de l’utiliser, retirer la batterie et arrêter de la charger.

La raison est due à la batterie lithium-ion utilisée pour alimenter le petit drone. Alors que les utilisateurs font croire que les selfies qu’ils peuvent capturer avec celui-ci sont brûlants, il existe un risque réel d’incendie s’ils continuent à utiliser le drone avec la batterie incluse.

Le slogan utilisé par l’entreprise pour promouvoir le drone selfie était « Votre caméra volante conviviale ». Cependant, le Pixy, coûtant entre 185 et 250 dollars, n’a pas eu de bons résultats après son lancement. Snap a en fait arrêté la production du drone quatre mois seulement après sa mise à disposition.

Le rappel a été rendu public via le site Web de la Consumer Product Safety Commission des États-Unis. Il a fait remarquer : « Snap a reçu quatre rapports faisant état d’une surchauffe et d’un gonflement de la batterie, entraînant un incendie mineur de la batterie et une blessure mineure. » La page Web indiquait également que Snap avait vendu environ 70 000 drones.

Toute personne ayant acheté un Pixy est qualifiée pour un remboursement intégral. Pour recevoir le remboursement, les propriétaires devront restituer le drone à Snap, ce que le gouvernement et Snap encouragent vivement les propriétaires à faire. Il convient de noter que ceux qui demandent un remboursement ne rendront pas la batterie, mais uniquement le drone. Il existe des directives sur le site Web de l’EPA sur la façon de se débarrasser de la batterie elle-même.