Pourquoi ChatGPT est-il si lent ? 5 façons d'accélérer les réponses du chatbot

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Robert Triggs / Autorité Android

ChatGPT est devenu un outil créatif indispensable pour beaucoup d’entre nous. Cependant, aussi avancé soit-il, ChatGPT souffre encore de ralentissements occasionnels qui peuvent vous faire attendre des secondes, voire plus d'une minute, entre les réponses. Le passage au modèle payant ChatGPT-4 n’accélérera pas nécessairement non plus les choses. Tout cela soulève deux questions importantes : pourquoi ChatGPT est-il si lent et que pouvons-nous faire pour l'améliorer ?

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Pourquoi ChatGPT est-il si lent ? Un aperçu technique

jetons chatgpt openai tokenizer

Calvin Wankhede / Autorité Android

ChatGPT est un exemple d'IA générative, ou intelligence artificielle, capable de générer du nouveau contenu. C'est un processus qui nécessite une puissance de calcul importante. Chaque fois que vous envoyez un message au chatbot, celui-ci doit le décoder et générer une nouvelle réponse. En interne, le modèle de langage sous-jacent de ChatGPT traite le texte comme des jetons plutôt que comme des mots. Vous pouvez considérer un jeton ChatGPT comme l'unité la plus fondamentale du message du chatbot.

Les modèles linguistiques comme celui qui alimente ChatGPT ont été formés sur des centaines de gigaoctets de texte, ce qui signifie qu'ils ont appris les modèles du langage et du dialogue humains. Étant donné de grands volumes de texte, il peut également apprendre le contexte et les relations entre les mots et les phrases. Grâce à cette formation, nous pouvons ensuite demander au modèle de générer un texte entièrement nouveau qu'il n'a jamais vu auparavant.

La technologie sous-jacente de ChatGPT nécessite de grandes quantités de puissance de calcul (limitée).

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Ainsi, chaque fois que vous demandez quelque chose à ChatGPT, le modèle sous-jacent s'appuie sur son entraînement pour prédire le prochain mot ou jeton dans sa réponse. Le modèle peut séquencer ces calculs de probabilité pour former des phrases entières et des paragraphes de texte.

Chaque prédiction symbolique nécessite une certaine puissance de calcul, tout comme la façon dont notre cerveau peut parfois faire une pause pour prendre des décisions. La seule différence est que les modèles d’IA exécutés sur des serveurs puissants peuvent généralement prédire des centaines de jetons chaque seconde.

Quant à ce qui rend ChatGPT si lent, c'est simplement une question de demande excessive pour la quantité limitée de puissance de calcul disponible. Le modèle linguistique que vous choisissez a également un impact : les modèles plus avancés sont généralement plus lents. Bien qu'OpenAI n'ait pas publié de chiffres exacts, on peut supposer que GPT-4 Turbo ne répondra pas aussi rapidement que le modèle standard GPT-3.5.

ChatGPT-4 est lent car il utilise le modèle GPT-4 Turbo plus lent, qui donne la priorité à la précision et à la qualité des réponses plutôt qu'à la vitesse. Le modèle ChatGPT ou GPT-3.5 standard reçoit actuellement des mises à jour incrémentielles depuis plus d'un an, ce qui le rend beaucoup plus rapide mais moins précis.

Comment améliorer la vitesse de réponse de ChatGPT

Avec l'explication du fonctionnement des réponses de ChatGPT, vous vous demandez peut-être s'il existe un moyen d'accélérer ses réponses. Heureusement, vous pouvez essayer certaines choses pour améliorer la situation.

1. Essayez un autre navigateur, une autre connexion et un autre appareil

Avant de rejeter carrément la faute sur ChatGPT, nous devrions essayer d'exclure toute raison potentielle du ralentissement de notre côté. Un navigateur ou une connexion Internet mal configuré pourrait tout aussi bien être la raison de la lenteur des réponses ChatGPT, cela vaut donc la peine de commencer par là.

Avant de continuer, nous vous recommandons d'effacer les cookies et les fichiers cache enregistrés de votre navigateur. Pour ce faire, accédez à la page des paramètres de votre navigateur et recherchez un bouton de réinitialisation ou d'effacement des données de navigation. Dans Chrome, par exemple, c'est sous Paramètres > Réinitialiser > Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine > Réinitialiser les options. Après avoir réinitialisé votre navigateur, vous devrez vous reconnecter à votre compte ChatGPT.

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2. ChatGPT est-il lent aujourd'hui ? Consultez la page d'état d'OpenAI

page d'état de chatgpt

Calvin Wankhede / Autorité Android

OpenAI maintient un page de statut officiel cela peut vous dire si ChatGPT ne fonctionne pas ou connaît des ralentissements en ce moment. C'est le moyen le plus rapide de savoir si le service est affecté par une panne majeure ou s'il a des difficultés à répondre à la demande croissante des utilisateurs.

Si la page d'état indique un problème avec ChatGPT, vous ne pouvez malheureusement rien faire pour le résoudre. La plupart des problèmes sont résolus en quelques heures, vous n'aurez donc peut-être pas à attendre très longtemps.

3. Vérifiez une connexion VPN active

Même si un VPN à lui seul ne se traduit pas nécessairement par des réponses ChatGPT plus lentes, les VPN d'entreprise ou publics peuvent affecter le chatbot de manière subtile. Les VPN d'entreprise, en particulier, peuvent bloquer ou interférer avec la connexion aux serveurs de ChatGPT.

De même, si vous utilisez un service VPN populaire et que vous vous connectez à un serveur occupé, les serveurs de ChatGPT peuvent détecter un flot de requêtes provenant d'une seule adresse IP. Cela pourrait déclencher des mesures anti-spam ou une limitation du débit, ce qui limiterait la vitesse à laquelle vous pouvez envoyer et recevoir des messages.

La meilleure solution serait d’essayer d’utiliser le chatbot sans connexion VPN si vous en avez actuellement une activée. Nous savons déjà que ChatGPT enregistre vos données au niveau du compte, il n'y a donc aucun avantage en matière de confidentialité à utiliser un VPN ici.

4. Passez à ChatGPT Plus

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Calvin Wankhede / Autorité Android

Si aucune des solutions précédentes n'a fonctionné pour vous, c'est peut-être parce que vous avez tendance à utiliser ChatGPT lorsqu'il est le plus occupé. Et si vous utilisez le chatbot gratuitement, vous serez plus bas sur la liste des priorités par rapport à un client payant. Si la vitesse de réponse compte vraiment pour vous, un abonnement ChatGPT Plus pourrait être votre dernier recours, même si vous devriez d'abord envisager de lire la section suivante.

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Un abonnement ChatGPT Plus vous coûtera 20 $ par mois, mais il offre des réponses plus rapides. Vous bénéficiez également d’un accès prioritaire au chatbot pendant les périodes de forte demande, ce qui devrait vous aider en cas de ralentissements auxquels vous pourriez être confronté.

5. Utilisez un chatbot alternatif avec des temps de réponse plus rapides

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Calvin Wankhede / Autorité Android

Alors que ChatGPT était autrefois le seul outil linguistique d'IA sur le marché, ce n'est plus le cas. Prenez Microsoft Copilot, par exemple. Même s'il s'appuie sur la même famille de modèles linguistiques GPT, il peut présenter un avantage en termes de vitesse en fonction de la charge du serveur de ChatGPT. Mais d'après mon expérience, Gemini de Google fournit généralement des réponses plus rapides que les chatbots basés sur GPT.

De même, une poignée d’autres outils génératifs basés sur l’IA comme Perplexity offrent des réponses plus rapides que ChatGPT. Cela est probablement dû au fait que les chatbots conventionnels doivent mémoriser les messages précédents pour le contexte, ce qui peut augmenter la complexité des prédictions de jetons. Des modèles linguistiques plus petits fourniront également des réponses plus rapides, mais au détriment de la qualité des réponses.

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