TL;DR
- Les écrans Kindle Colorsoft apparaissent avec une teinte jaune.
- Une mise à jour logicielle est peut-être actuellement en cours pour remédier à la décoloration.
- Amazon aurait suspendu les expéditions pour résoudre ces problèmes.
Les écrans papier électroniques à faible consommation offrent un moyen fantastique de consommer toutes sortes de supports écrits et imprimés, et la technologie ne cesse de s'améliorer. Alors qu'Amazon est l'un des acteurs les plus en vue dans le domaine grâce à sa longue série de livres Kindle liseusesla société a été un peu lente à adopter certaines de ces avancées – et peut-être le plus remarquable, la disponibilité des écrans couleur. Cela a finalement changé il y a quelques semaines avec le lancement du premier Kindle couleur, le Kindle Colorsoft. Mais maintenant, nous entendons déjà parler de problèmes avec ce nouveau matériel, car les propriétaires constatent que la couleur apparaît là où on ne s'y attend pas.
L'ajout d'un Kindle à écran couleur à la gamme existante sonnait comme un jeu d'enfant pour Amazon : les puristes peuvent continuer à utiliser les tablettes monochromes dont ils ont toujours profité, et cette nouvelle option de couleur devrait aider l'entreprise à éviter de perdre davantage d'utilisateurs. des concurrents qui font de la couleur depuis des années. Au moins, l'idée était peut-être bonne, mais la mise en œuvre d'Amazon ressemble de plus en plus à une comédie d'erreurs.
Le principal problème dont nous entendons parler est le type de problème rencontré par l'utilisateur. LeVloginator publié sur Reddit, où le Kindle Colorsoft semble avoir une teinte légèrement jaunâtre sur la partie inférieure de l'écran de la tablette (via Tendances numériques). Même si un panneau de couleur apparaîtra naturellement un peu différent d'un panneau monochrome (l'utilisateur mentionne également un effet de « hachures » visible), nous nous attendons toujours à ce que les couleurs n'apparaissent que là où elles sont prévues.
Les problèmes d'écran de ce type ont la mauvaise habitude d'être liés au matériel, mais dans ce cas, Amazon semble penser que le logiciel pourrait être à blâmer. Au moins, la société parle d'une mise à jour logicielle conçue pour remédier à l'apparition de ce jaunissement. Mais avant son arrivée, Bonne liseuse rapporte qu'Amazon retarde les livraisons, repoussant les expéditions Colorsoft dans un effort qui est vraisemblablement destiné à se coordonner avec la disponibilité de cette mise à jour.
Rien de tout cela n’est génial – en particulier le manque apparent de communication claire avec les acheteurs – mais si un correctif arrive vraiment, il devrait être bientôt là, espérons-le. TechCrunch partage une déclaration d'Amazon :
Nous avons connaissance d'un petit nombre de rapports de clients qui voient une bande jaune en bas de l'écran. Nous prenons la qualité de nos produits au sérieux et y prêtons attention. Si les clients remarquent cela sur leur appareil, ils peuvent contacter notre équipe de service client.
Comme si tout cela n'était pas un début assez ignoble pour le premier Kindle couleur d'Amazon, Tendances numériques souligne également que Colorsoft l'a reniflé lorsqu'il s'agit d'un standard à peu près standard sur n'importe quel appareil de nos jours : le mode sombre. La société est même allée jusqu'à afficher une clause de non-responsabilité sur la page du produit, offrant quelques conseils pour contourner le problème.
Êtes-vous toujours intéressé par un Kindle Colorsoft après tout cela ? Allez-vous vous en tenir au noir et blanc ou essayer une liseuse couleur qui ne vient pas d'Amazon ? Faites-le-nous savoir dans les commentaires.