Arrowhead Game Studios a licencié Helldivers 2 community manager suite à la polémique autour du lien PSN obligatoire sur PC. Le contrecoup a conduit Sony à mettre fin à l’intégration du compte PSN sur PC, mais le gestionnaire de communauté – connu uniquement sous le nom de « Spitz » sur Discord – a joué un rôle plutôt étrange dans le fiasco.
Helldivers 2 CM a encouragé les critiques et les remboursements au milieu de l'indignation du PSN
Spitz, qui s'est souvent heurté à la communauté Helldivers 2, a changé de camp lors de la réaction négative et a encouragé les joueurs à laisser des critiques négatives sur Helldivers 2 ainsi qu'à demander des remboursements à Steam. Spitz a affirmé que cela aiderait Arrowhead dans sa lutte contre Sony sur la décision PSN, et pensait que Sony ne lirait pas leurs messages Discord. Eh bien, il s’avère qu’ils avaient tort.
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Des captures d'écran de Spitz encourageant les remboursements et examinant les bombardements ont circulé partout, et une fois la poussière retombée, elles ont été lâchées. Dans les captures d'écran capturées par Wccftech, Spitz a admis que ce n'était pas une « bonne idée » de faire ce qu'ils ont fait, mais n'a montré aucun remords. Ils ont dit qu'ils aimaient travailler avec Arrowhead et qu'ils auraient adoré continuer, mais ils n'ont certainement pas ce choix maintenant.
Certains joueurs se rallient maintenant à Spitz et tentent de faire annuler leur licenciement, mais d'autres ont déclaré qu'ils n'étaient pas tristes de les voir partir compte tenu de leur histoire avec les joueurs.