Le Galaxy Z Fold 4 et les anciens Folds pourraient avoir un sérieux problème de charnière

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Ryan McLeod / Autorité Android

TL;DR

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  • Certains utilisateurs ont signalé que le Galaxy Z Fold 4 refuse de se plier complètement à plat en raison d'un problème matériel.
  • Il semble que les poils de la brosse interne se coincent dans la charnière du téléphone.
  • Le problème semble également affecter d’autres appareils Galaxy Z Fold, selon des rapports d’utilisateurs plus anciens.

Samsung propose une solution intéressante pour empêcher les débris de pénétrer dans ses téléphones pliables, car les charnières sont doublées de brosses en forme de balai pour bloquer et éliminer efficacement la saleté. Or, il s’avère que cette innovation pourrait être à l’origine d’un grave problème avec le Galaxy Z Fold 4.

Certains utilisateurs sur Reddit (h/t : SamMobile), fuite Evan Blasset quelques utilisateurs X ont signalé qu'ils ne parvenaient pas à ouvrir complètement le Galaxy Z Fold 4. Quelques-uns de ces utilisateurs signalent que les brosses de balayage sont à blâmer.

Plus précisément, il semble que les poils et/ou la colle utilisée pour maintenir les poils en place se détachent avec le temps. La colle et les poils empêchent ensuite la charnière de s'ouvrir complètement.

L'utilisateur du site Ahmed1smael est allé jusqu'à ouvrir son propre appareil après que Samsung ait refusé de le réparer sous garantie (citant « une égratignure sur la charnière »). L'utilisateur a affirmé avoir pu ouvrir complètement l'appareil après avoir retiré les poils coincés dans la charnière.

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Vous rencontrez des problèmes avec la charnière de votre téléphone Z Fold ?

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Une théorie semble être que l'adhésif du pinceau fond dans des environnements chauds ou lorsque l'appareil devient chaud pendant une période prolongée (par exemple lors d'un jeu). Utilisateur X Stéphane Amos a rapporté que leur Z Fold 4 refusait de s'ouvrir complètement après que l'appareil se soit approché d'un bain à remous.

Pendant ce temps, Redditor Only_One_Left_Foot a affirmé qu'ils jouaient à des jeux pendant quelques minutes et qu'ils avaient arrêté de jouer lorsqu'ils avaient remarqué que l'appareil devenait chaud. « Surprise surprise, la prochaine fois que j'ai essayé d'ouvrir l'écran, il est resté bloqué à 90 degrés et j'ai eu une horrible sensation de pâte », a expliqué le Redditor.

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Cela ne semble pas être un problème récent du Galaxy Z Fold 4, comme nous pouvons le constater. plusieurs utilisateur plaintes à propos du problème poils/colle d'il y a au moins un an.

Cela affecte-t-il tous les pliables Samsung ?

Le problème ne semble pas non plus se limiter au Galaxy Z Fold 4. Après tout, tous les appareils Galaxy Z Fold depuis le Galaxy Fold d'origine utilisent ce système de brosse de balayage dans la charnière.

Un utilisateur dans le fil Reddit noté qu'ils ont eu le même problème avec le Galaxy Z Fold 3 :

J'ai eu un problème similaire avec mon Z Fold 3. Il a cessé de s'ouvrir complètement et a continué à se resserrer jusqu'à ce que j'entende un craquement et que l'écran intérieur se brise. Après avoir observé la charnière, j'ai pu voir les poils suspendus avec de l'adhésif.

Cependant, il semble qu'il y ait des publications Reddit des propriétaires de Z Fold 3 et Z Fold 2 concernés. en allant dos mois et années.

On ne sait pas exactement dans quelle mesure le problème est répandu. Cependant, le fait que certains propriétaires d'anciens appareils Fold rencontrent ce problème suggère qu'il ne s'agit pas d'un problème ponctuel. On ne sait pas non plus si ce problème affecte le Galaxy Z Fold 5. Samsung a vanté une charnière plus fine sur son dernier téléphone pliable mais n'a annoncé aucune amélioration de la brosse balayeuse.

Nous avons contacté Samsung pour obtenir une déclaration sur le problème et mettrons à jour l'article si/quand l'entreprise nous répondra. Néanmoins, nous espérons que la société proposera une extension de garantie à Microsoft pour ce problème spécifique s'il s'agit effectivement d'un défaut répandu.

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