Dans une annonce aujourd’hui, le PDG de Twitch, Dan Clancy, a confirmé le licenciement de plus de 500 employés, représentant environ 35 % des effectifs de l’entreprise. Il s’agit de la troisième série de suppressions d’emplois pour Twitch en moins d’un an, après des réductions plus modestes en mars et octobre 2023.
Clancy, dans un message aux employés de Twitch, a attribué cette décision à la nécessité de « redimensionner » l’entreprise et d’assurer sa pérennité à long terme. Il a reconnu que l’organisation de Twitch avait auparavant été dimensionnée sur la base de projections optimistes de croissance future plutôt que sur la base de l’état actuel de l’entreprise.
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En d’autres termes, ils avaient embauché pour ce dont ils pensaient avoir besoin si tout se passait bien, et non pour la façon dont l’entreprise se portait. Clancy a souligné l’engagement de Twitch à servir ses streamers et à favoriser sa communauté, mais on s’y attendrait dans ce genre de lettre. Il a annoncé un flux prévu le jeudi 11 janvier pour répondre directement aux préoccupations de la communauté.
«Je tiens à terminer en présentant mes plus sincères excuses à tous ceux qui quittent Twitch. Vous faites partie des personnes les plus talentueuses, engagées et créatives avec lesquelles j’ai jamais travaillé. Merci pour tout ce que vous avez fait pour nous aider à développer Twitch et à favoriser notre communauté.
Le message de Clancy promettait une communication avec les employés concernés, avec des détails sur les indemnités de départ et les services de soutien fournis peu de temps après. Ceux qui n’étaient pas concernés recevaient également des e-mails indiquant que leur emploi était sécurisé.
Les personnes concernées en ont été informées quelques minutes après l’envoi de la lettre. S’ils se trouvent aux États-Unis, au Canada, au Brésil, au Mexique ou à Singapour, ils disposent de quelques jours avant de devoir partir. Malheureusement, ceux qui sont dehors seront déconnectés de Slack à 13 heures, leur heure.
Les raisons spécifiques des difficultés financières de Twitch restent floues, bien que le message de Clancy souligne la nécessité d’une efficacité accrue et d’un modèle commercial plus durable. D’après ce que je vois, ils sont confrontés à YouTube, Kick, Facebook et à de nombreux autres services de streaming, et ceux qui partent ne donnent pas la meilleure critique de Twitch.
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Les messages impliquant des licenciements sont toujours difficiles à lire, mais celui qui touche autant de personnes est assez significatif. Il est difficile d’imaginer ce que l’on ressent en attendant un e-mail, puis en le lisant pour connaître l’état de son travail, mais il n’y a pas de meilleure façon de le faire. Au moins, les gens ont obtenu des réponses immédiates et n’ont pas eu à attendre longtemps. Il est difficile de gérer des choses comme celle-ci, mais nous espérons que les personnes touchées pourront se reconstruire.