« Je ne paie pas le reste », a déclaré une cliente après avoir déplu à la couleur de pierre qu’elle avait choisie. Le paysagiste a donc arraché 20 000 $ de matériaux.

Un paysagiste affirme qu’une cliente a renoncé à payer pour un travail de terrasse d’environ 20 000 $ une fois les travaux terminés, affirmant prétendument qu’elle avait changé d’avis sur la couleur de la pierre. Selon le Point quotidienla cliente avait initialement choisi elle-même cette même couleur. La vidéo a été partagée sur X et montre la réponse de l’entrepreneur après que le client a renoncé à son paiement. Au début du clip, le paysagiste dit : « Je veux dire, cela représente environ 20 000 $ rien qu’en matériaux », précisant que ce chiffre ne couvre que les matériaux et non la main-d’œuvre.

La femme, qui serait la cliente, répond : « Je ne paie pas le reste », citant comme raison son aversion pour la couleur de la pierre. Les images ne permettent pas de savoir si elle avait déposé de l’argent avant de passer cet appel. Le patio fini semblait propre et entièrement terminé dans les images, ce qui a amené de nombreux téléspectateurs à s’interroger sur son timing. Plusieurs commentateurs ont accusé le client d’essayer d’obtenir du travail gratuit. « Elle aurait pu inspecter les papiers à tout moment pendant l’installation et décider que cela ne lui plaisait pas.

Au lieu de cela, elle a attendu la fin. Elle l’arnaque », a écrit l’un d’eux. Un autre a ajouté : « Pourquoi ne mentionne-t-elle cela qu’une fois le projet terminé ? Elle a vu la couleur quand ils ont commencé et avant que le chemin ne soit terminé. C’est parce qu’elle ment et pense qu’elle pourra le garder. Les conflits entre entrepreneurs concernant des travaux non rémunérés sont déjà devenus viraux, y compris un entrepreneur en toiture de Floride qui a entièrement renoncé à un travail de 8 000 $ en raison d’un désaccord sur les prix de 200 $.

Alors il a décidé de tout reprendre

Plutôt que d’accepter la perte, le paysagiste a dit à son équipe : « D’accord, elle n’aimait pas la couleur… Nous commençons à démolir différentes parties du patio en dalles. » Il a procédé lui-même au retrait des matériaux puisque le client a refusé de payer pour le travail terminé, en disant : « Je ne veux plus faire ça » alors qu’il commençait à les déchirer. Un utilisateur commentant la vidéo a suggéré que le paysagiste aurait dû se protéger avec un contrat signé et un dépôt initial avant de commencer les travaux.

Cet instinct correspond aux conseils standards de l’industrie. Dans la plupart des États, les entrepreneurs qui effectuent des travaux non rémunérés peuvent exercer un privilège mécanique sur la propriété. Les délais de dépôt spécifiques et les exigences de notification varient cependant selon les États, et leur non-respect peut invalider complètement la réclamation. Un contrat écrit n’est pas toujours légalement requis pour déposer un privilège. De nombreux États en exigent encore un pour certains types de projets ou le recommandent fortement, car il établit une preuve claire du prix convenu et de l’étendue des travaux si un litige aboutit devant les tribunaux.

Les réactions à la vidéo étaient largement du côté de l’entrepreneur. Un utilisateur a écrit : « C’était magnifique et c’était un prix très raisonnable. Il aurait dû prendre un demi-dépôt à l’avance avec un contrat signé et la poursuivre en justice pour non-paiement. » Les préparatifs de la confrontation sont encore flous et rien ne confirme que l’une ou l’autre des parties ait porté l’affaire devant les tribunaux. Les affirmations faites dans la vidéo n’ont pas été vérifiées de manière indépendante.

La cliente n’a pas répondu publiquement aux accusations portées contre elle, et on ne sait pas si elle a été contactée pour commenter.