Sony est officiellement fouiller le sac avec l'un de ses jeux les plus populaires jamais sortis, apparemment annonce simple a donné lieu à plus de 100 000 nouvelles critiques négatives et à la colère de milliers de joueurs.
Histoire rapide : Sony Interactive Entertainment a annoncé sur le blog Helldivers 2 Steam que le délai de grâce pour qu'il soit facultatif de lier le compte Steam d'un joueur à un compte PlayStation Network touchait à sa fin et qu'après le 6 mai, tous les nouveaux joueurs de Helldivers 2 seraient doivent connecter leur compte Steam à un compte PSN, tandis que les joueurs Steam actuels commenceront à voir une connexion obligatoire à partir du 30 mai et devront avoir lié un compte Steam et PlayStation Network d'ici le 4 juin.
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Malgré l'annonce en janvier de la nécessité de connecter des comptes, les joueurs n'ont commencé à réagir que récemment avec une vague de critiques négatives. Certaines de ces critiques ont souligné des facteurs importants tels que le fait que certains pays n'ont pas accès au réseau PlayStation, ce qui signifie que le joueur ne pourra pas créer de compte et sera exclu de Helldivers 2. Un jeu qu'il a acheté.
D'autres critiques ont indiqué que Sony souhaitait augmenter son nombre total d'utilisateurs du réseau PSN afin de satisfaire les actionnaires à une époque de ventes de consoles lamentables.
Le PDG du développeur de Helldivers 2, Arrowhead Studios s'est excusé auprès de la communauté pour tout ce qui s'est passé, d'autres membres du personnel d'Arrowhead écrivant sur diverses plateformes sociales que c'était la décision de Sony et non la leur. Plus précisément, sur Discord, le responsable de la communauté Arrowhead, « Spitz », a écrit ce qui suit.
« Ouais, j'ignorais complètement combien de pays n'avaient pas la possibilité de créer un compte PSN lorsque j'ai fait cette déclaration, » Spitz a écrit. « Je regrette profondément d'avoir laissé entendre qu'il était si facile pour tout le monde de simplement s'inscrire sans avoir à s'en soucier. Ce n'est absolument pas notre intention de forcer les gens à rompre les conditions d'utilisation de Sony ou tout simplement à ne pas jouer au jeu s'ils se trouvent dans une région restreinte. Il doit y avoir une meilleure solution.«
En réponse à cet incident, Helldivers 2 a désormais été retiré de plusieurs magasins Steam dans diverses régions. Valve propose également des remboursements pour le jeu, même pour les joueurs qui ont joué plus de 2 heures, ce qui est généralement la limite pour un jeu remboursable.
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