Demandez à Jerry : Quand il est temps d'acheter un nouveau téléphone

Bienvenue sur Ask Jerry, où nous discutons de toutes les questions que vous pourriez vous poser sur les choses intelligentes de votre vie. Je m'appelle Jerry et j'ai passé la majeure partie de ma vie à travailler avec la technologie. J'ai une formation en ingénierie et en R&D et je couvre Android et Google depuis 15 ans.

Je suis également très doué pour rechercher des données sur tout – c'est une grande partie de notre travail ici chez Android Central – et j'aime aider les gens (une autre grande partie de notre travail !). Si vous avez des questions sur votre technologie, j'aimerais en parler.

Envoyez-moi un email à Askjerryac@gmail.com, et je vais essayer de mettre les choses au clair. Vous pouvez rester anonyme si vous le souhaitez, et nous promettons que nous ne partagerons rien que nous ne couvrons pas ici.

Je suis dans l'attente de votre réponse!

Problèmes MMS sur mon ancien téléphone

Keith écrit :

J'ai un Microsoft Lumia 650 qui fonctionne bien mais depuis que j'ai reçu une nouvelle carte SIM d'O2, je ne peux pas envoyer de messages photo. Quel paramètre dois-je restaurer si possible ?

Merci, Keith

Salut Keith. Le Lumia650 est l'un de mes téléphones préférés de tous les temps !

Il a été conçu pour être le téléphone parfait pour presque tout le monde, le matériel était superbe et le prix était correct. J'ai toujours le mien sur mon étagère de choses technologiques dont je ne me débarrasserai jamais.

Pour répondre à votre question, il semble que l'APN (Access Point Name) doive être défini ou modifié. L'APN est une passerelle entre votre réseau mobile, O2 dans votre cas, et Internet. Il indique à votre téléphone comment acheminer tout le trafic entrant et sortant, et il doit être correctement configuré pour que tout service qui envoie des données fonctionne.

Cela se produit généralement lorsque vous insérez une carte SIM et allumez l'appareil, mais cela nécessite parfois des ajustements. La solution simple consiste à visiter un magasin O2, et ils le répareront, mais vous pouvez le modifier vous-même dans les paramètres réseau – O2 devrait avoir les valeurs correctes sur son site Web, ou le service client peut vous aider.

La solution la moins simple est que cela risque de ne pas fonctionner. Le Lumia 650 est ancien en ce qui concerne les téléphones. Il a été publié en 2016 et Microsoft a arrêté toute prise en charge en 2020. Il utilise une technologie réseau « plus ancienne », et bien qu'il fonctionne pour les appels vocaux, O2 peut ne pas le prendre en charge en ce qui concerne le transfert de données – dont vous avez besoin pour envoyer un message MMS. .

Cela vaut la peine d'essayer, mais la réalité est que vous devrez peut-être vous procurer un nouveau téléphone. Quelque chose comme un téléphone de la série Pixel A ou un Samsung Galaxy A a le bon prix et devrait fonctionner pendant longtemps.

Vous aurez également accès à un riche écosystème d'applications et de services si vous souhaitez les utiliser, même les services Microsoft que vous pouvez utiliser avec votre Lumia. En ce qui concerne les MMS (images, vidéos ou audio envoyés sous forme de « texte »), un nouveau téléphone Android, aussi économique soit-il, surclassera également votre ancien Lumia, car la personne qui le reçoit utilise probablement un appareil Android. le téléphone aussi. La messagerie RCS ne présente pas les problèmes de compression ni les limitations de taille des MMS, de sorte que votre destinataire peut voir ou entendre exactement ce que vous avez fait.

Je déteste dire ça autant que tu détestes l'entendre. Je crois fermement qu'il faut utiliser un produit jusqu'à ce qu'il se désintègre chaque fois que je le peux, et cela inclut les téléphones. La seule raison pour laquelle j'ai arrêté d'utiliser mon ancien BlackBerry est qu'il n'est plus pris en charge par T-Mobile.

Personne ne veut être obligé de dépenser de l'argent, mais dans ce cas, je vraiment je pense que vous serez heureux de l'avoir fait.