Comment vérifier si WhatsApp est en panne

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Comment vérifier si WhatsApp est en panne

1. Étape
   1

   Redémarrez WhatsApp

   

   Si WhatsApp semble ne pas fonctionner, la première chose que nous vous recommandons de faire est de redémarrer l'application. Vous pouvez également redémarrer votre appareil si vous souhaitez être plus minutieux.

2. Étape
   2

   Vérifiez que votre appareil est connecté à Internet

   

   Si le redémarrage de l'application ne fonctionne pas, cela vaut la peine de vérifier votre connexion Internet. Un indicateur de problèmes Internet sur WhatsApp est la petite icône d’horloge à côté des messages non livrés.

   Vous pouvez également essayer de passer du Wi-Fi à la 5G (ou vice versa) et actualiser votre navigateur pour voir si vous rencontrez un signal faible dans d'autres applications.

3. Étape
   3

   Visite Détecteur de panne

   

   Si tout le reste échoue, nous vous recommandons de consulter Downdetector ou un site Web similaire pour voir si quelqu'un d'autre rencontre le même problème que vous. Si tel est le cas, cela pourrait indiquer une panne plutôt qu’un problème de connexion de votre côté.

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