Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous devriez supprimer définitivement votre compte Temu et cesser complètement d’utiliser la plateforme. D’une part, Temu espionnerait ses utilisateurs depuis le navigateur intégré à l’application. Non seulement ce logiciel espion garde une trace du comportement de l’utilisateur hors site, mais il enregistre également des données sensibles (par exemple, informations bancaires, adresse, numéros de sécurité sociale). Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir découvert des transactions frauduleuses sur leurs comptes bancaires suite à leur utilisation de Temu, les laissant croire que l’entreprise a vendu leurs informations.
De plus, selon CÂBLÉ, certaines annonces Temu ne sont que des copies réalisées à partir des vitrines officielles d’Amazon des produits, principalement sans l’approbation ou la connaissance des propriétaires de magasins. Ceci, en plus du fait que le prix sur Temu est nettement inférieur à celui d’Amazon, suggère que les acheteurs obtiendraient très probablement une contrefaçon au lieu du produit original. Rapports sur le Better Business Bureau mentionnez également l’horrible expérience que les clients ont eue avec le service de remboursement de Temu, avec des plaintes allant des retards au refus pur et simple.
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Il convient également de noter que les partenaires et les publicités de Temu sont discutables. Certaines des escroqueries les plus populaires impliquent de fausses publicités de célébrités et d’influenceurs faisant la promotion de Temu, l’offre de skins et de devises de jeux mobiles gratuits à toute personne qui s’inscrit et l’envoi de photos divulguées de célébrités à ceux qui utilisent le code de parrainage.