Comment contacter le service client

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Zombie State : FPS de type voyouun zombie à la première personne tireur jeu, est lancé en douceur dans certaines régions sur Android. Le jeu, développé par MY.GAMES B.V.. se concentrera sur la survie à une apocalypse zombie en combattant et en survivant à des batailles sans fin contre des zombies. Vous pouvez utiliser les talents spécifiques de différents personnages pour faire pencher la balance en votre faveur. À chaque bataille, vous gagnez en force et en habileté pour combattre les zombies.

Si vous êtes nouveau dans le jeu, consultez notre Guide du débutant pour un démarrage en douceur. Recherchez les disponibles utiliser les codes pour récupérer des récompenses. Pour les meilleures armes, consultez notre liste des niveaux d'armes. Pour augmenter vos réserves d'or, nous avons le top des conseils pour vous aider à maximiser vos ressources.

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Bien que le jeu ait livré avec succès tous les éléments clés que l’on attend de ce genre, de nombreux problèmes doivent encore être résolus par les développeurs. Certains d'entre vous sont confrontés à des obstacles sous la forme de bugs dans le jeu, de problèmes liés au compte et aux achats intégrés. Je souhaite que tous les utilisateurs vivent une expérience de jeu fluide et sans tracas, sans être dérangés par des bugs dans le jeu.

L'équipe d'assistance a déjà répondu à de nombreuses questions fréquemment posées sur le site officiel du jeu. Mais si quelqu'un ne peut pas se satisfaire, le Zombie State : FPS de type voyou Le service client est disponible à tout moment pour répondre aux questions des joueurs.

Il existe trois façons de contacter l'équipe de support client de Zombie State : FPS de type voyou. Vous pouvez nous contacter à partir des options du menu du jeu, ou nous contacter via le site Web d'assistance officiel de MES JEUX ou contactez les développeurs à MY.GAMES B.V.. directement, via les réseaux sociaux.

Comment contacter via l'option de service client en jeu

Lancez le jeu sur votre appareil. Une fois l'écran titre du jeu chargé, suivez les étapes ci-dessous :

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  • Appuyez sur le icône de roue dentée situé dans le coin supérieur droit de l’écran de jeu. Cela vous mènerait au jeu Menu Paramètres.
  • Sur le côté gauche de l'écran de menu, accédez à Compte languette.
  • Sous le Onglet Compte, vous rencontrerez la section Support Client parmi une multitude d'autres sections. Appuyez sur le Soutien bouton adjacent à la section Support client.
Section FAQ sur les FPS de type Rogue-like Zombie State
Image via MY.GAMES BV
  • Cela vous mènerait au jeu Page du service client où les développeurs ont déjà pré-résolu certains des Questions fréquemment posées sur les problèmes de paiement, les problèmes de compte, les problèmes techniques et divers autres sujets divers qui doivent être abordés. Pour voir si votre problème a été résolu, faites défiler jusqu'à la catégorie qui correspond le mieux à votre cas, pour voir les requêtes traitées dans cette catégorie.
  • Ensuite, pour lire la solution/le correctif pour l’une des demandes, appuyez simplement dessus. Vous rencontrerez probablement votre problème exact là-bas.

Lever un ticket

Si votre problème persiste même après avoir essayé la solution répertoriée dans une demande donnée, vous devez recourir à une réclamation. Billet d'assistance. Suivez les étapes ci-dessous pour ce faire :

  • Alors que vous êtes toujours sur la page de réponse à la demande, faites défiler vers le haut et appuyez sur le Créer un ticket bouton situé en bas.
  • Cela vous mènera à la page de collecte de tickets où les entrées suivantes doivent être fournies :
    • Le nom dans le jeu de votre compte
    • Date et temps quand tu as fait face au problème
    • UN Description détaillée de votre problème
    • Pièces jointes pertinentes sous forme de captures d'écran pour une assistance plus rapide.
Zombie State Rogue-like FPS lève un ticketZombie State Rogue-like FPS lève un ticket
Image via MY.GAMES BV
  • En dehors de celles-ci, d’autres informations supplémentaires peuvent être nécessaires, selon la catégorie. Une fois que vous avez fourni tous les champs de saisie requis, appuyez sur le bouton Soumettre. Cela garantirait une soumission réussie du ticket de support.

Vous pouvez garder un onglet sur vos tickets générés et leur statut à partir de la fenêtre de notification. Pour y accéder, appuyez sur l'icône de message située dans le coin supérieur droit de l'écran. Page Service Client.

Comment contacter via Zombie State : Site officiel du FPS Rogue-like

Les joueurs peuvent se rendre directement sur le site d'assistance officiel de MES JEUX Site officiel et accédez à l'option de service client à partir de là. Cela pourrait être une autre alternative lorsque les joueurs rencontrent des problèmes de connexion et ne peuvent pas accéder à l'option d'assistance en jeu.

  • Accédez au site d'aide officiel de MES JEUX depuis ici.
  • Une fois redirigé, faites défiler vers le bas de la page web et appuyez sur Soutien parmi une foule d'autres liens navigables.
  • Ensuite, vous devez choisir État zombie dans la liste des jeux. S'il n'apparaît pas, filtrez les résultats en saisissant le nom dans la barre de recherche.
Site d'aide officiel du FPS Zombie State Rogue-likeSite d'aide officiel du FPS Zombie State Rogue-like
Image via MY.GAMES BV
  • Cela vous mènerait au Page d'assistance client de Zombie State où vous pouvez voir le FAQ catégoriquement abordées. Les étapes pour faire de même ont été discutées dans la section précédente.
  • Si nécessaire, vous pouvez lever un Billet d'assistance en naviguant vers Créer une demande lors de l’ouverture d’une page de réponse FAQ. Cependant, vous devrez vous connecter avec vos identifiants Google ou Facebook avant de les relancer.

Comment contacter directement l'équipe de développeurs

Une autre approche pourrait consister à contacter directement les développeurs, via leurs identifiants de réseaux sociaux. Vous pouvez nous contacter au Identifiant Facebook officiel de Zombie State. Effectuez également un suivi de leur Serveur Discorde où des tonnes de fans passionnés sont là pour aider les utilisateurs à résoudre leurs requêtes.

Avons-nous répondu à votre demande concernant la connexion au support client officiel ? Consultez nos autres guides d’assistance ci-dessous :

Vous rencontrez toujours des problèmes pour contacter l’équipe d’assistance Zombie State : Rogue-like FPS ? Rendez-vous directement à notre section de commentaires et résolvez vos questions. Bon jeu !

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