Comment annuler une commande d'abonnement et d'économies sur Amazon

Les commandes Abonnez-vous et économisez sur Amazon sont incroyablement pratiques, vous permettant de ne jamais vous soucier de manquer de vos produits les plus utilisés et de les faire livrer directement à votre porte.

Si vous devez un jour annuler une commande d'abonnement et d'économies, heureusement, c'est rapide, facile et peut être effectué directement depuis votre application iOS ou Android.

Lisez la suite pour savoir comment annuler une commande S’abonner et économiser sur Amazon.

Ce dont vous aurez besoin :

  • Un abonnement Amazon Subscribe and Save actif

La version courte :

  • Ouvrez l'application Amazon
  • Ouvrez votre profil
  • Appuyez sur vos commandes
  • Appuyez sur votre abonnement et économisez
  • Appuyez sur Modifier
  • Appuyez sur Annuler l'abonnement
  • Choisissez votre motif d'annulation

if( window.ipcTags.section === 'mobile' ) { var widget_1_sid = null; window.addEventListener('message', (event) => { if ( event?.data && typeof event.data === 'string' && event.data.indexOf('lre:playerReady://') === 0) { let sessionData = JSON.parse(event.data.slice('lre:playerReady://'.length)); console.log('lre:playerReady', sessionData); let widget = window.anyclip.getWidget(null, sessionData.sessionId); if (widget) { console.log('WIDGET LRE PRÊT', widget); widget.pauseMon(); } else { console.log('WIDGET LRE NON TROUVÉ'); } } }); }

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  1. Étape
    1

    Ouvrez l'application Amazon

    Nous ferons une démonstration en utilisant l'application Amazon iOS, mais vous pouvez également annuler votre commande Subscribe and Save à partir d'une application Android et via un navigateur Web.Écran d'accueil de l'iPhone avec l'application Amazon en surbrillance

  2. Étape
    2

    Ouvrez votre compte

    Appuyez sur l’icône de profil en bas de votre écran pour ouvrir l’aperçu de votre compte Amazon.Panneau inférieur de l'application Amazon iOS

  3. Étape
    3

    Appuyez sur vos commandes

    Appuyez sur l’icône Vos commandes en haut de votre écran.Capture d'écran d'Amazon Prime

  4. Étape
    4

    Appuyez sur votre abonnement et économisez

    Appuyez sur l’icône Votre abonnement et économie qui se trouve à mi-chemin de la section Commandes.Options de compte Amazon sur l'application iPhone

  5. Étape
    5

    Appuyez sur Modifier

    Une fois que vous avez ouvert la page Votre abonnement et vos économies, assurez-vous que vous êtes sur l'onglet Abonnements et que tous vos abonnements actifs sont répertoriés. Appuyez sur Modifier à côté de l'abonnement que vous souhaitez annuler, comme indiqué ici.
    Page d'abonnement et d'enregistrement sur l'application iPhone d'Amazon avec l'option Modifier en surbrillance

  6. Étape
    6

    Appuyez sur Annuler l'abonnement

    Après avoir appuyé sur Modifier, faites défiler vers le bas de la page où vous trouverez Annuler l'abonnement.Page d'abonnement et d'enregistrement Amazon Prime sur l'application iPhone avec l'icône Annuler l'abonnement en surbrillance

  7. Étape
    7

    Choisissez votre motif d'annulation

    Appuyez sur le menu déroulant et sélectionnez la raison de l'annulation de votre commande. Appuyez ensuite sur le bouton jaune Annuler mon abonnement.Page d'annulation de mon abonnement Amazon Prime sur l'application iPhone

Dépannage

Pouvez-vous annuler les commandes d'abonnement et d'enregistrement via un navigateur Web ?

Oui. Pour ce faire, connectez-vous simplement à votre compte Amazon via un navigateur Web et ouvrez vos commandes S'abonner et Économiser. Cliquez sur l'image de l'article que vous souhaitez annuler et sélectionnez Annuler l'abonnement.

Comment redémarrer mon abonnement ?

Pour réactiver votre abonnement, suivez les étapes 1 à 3 indiquées ci-dessus. Ensuite, sous l'onglet Livraisons, appuyez sur Voir les abonnements inactifs pour cette adresse, où tous vos abonnements annulés seront répertoriés. Appuyez sur Réactiver à côté de l'article que vous souhaitez.

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